“國人境外搶購便宜國貨”,只是中國商品在海外命運的一個小方面。在2010年圣誕節(jié)和2011年新年前后,走訪當?shù)厥袌觯钊胝{(diào)查中國商品在境外的狀況。
無處不在的“中國制造” 中國商品廣受青睞
“從傳統(tǒng)的鞋帽服裝到兒童玩具,從家電產(chǎn)品到4G無線上網(wǎng)卡,從農(nóng)用機械到汽車,中國制造在俄羅斯幾乎是無處不在。”俄羅斯科學院遠東研究所副所長盧賈寧這樣形容中國商品走俏俄羅斯市場。
中國駐俄使館公使銜經(jīng)濟商務參贊凌激說,目前中國商品對俄出口的60%~70%是機電和高新技術產(chǎn)品,除了傳統(tǒng)的消費類電子產(chǎn)品外,中國還向俄羅斯出口成套設備、工程機械、農(nóng)業(yè)機械等。總體而言,無論從貿(mào)易的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品的質(zhì)量,還是從在俄羅斯生產(chǎn)的本地化程度來講,中國商品在俄市場的表現(xiàn)都在不斷提高。
在日本,“中國制造”已經(jīng)滲入日本人的日常生活中。近年來,日本經(jīng)濟一直處于通貨緊縮,商品價格指數(shù)并未上升,但是市場的消費和人均收入?yún)s下降了。由于經(jīng)濟低增長和失業(yè)率上升,市場消費不足,特別是低收入家庭的購買能力明顯不足。中國商品的直接受益者,正是日本的低收入群體。
圣誕節(jié)向來是德國人購買力最旺盛的季節(jié)。一位德國朋友告訴記者,他在清點自己圣誕購物清單時,發(fā)現(xiàn)總共購買的25件大小禮物中,有14件是“中國制造”。而記者在美國紐約市場調(diào)查時,不少當?shù)鼐用癖硎荆毁I“中國制造”就買不到孩子禮物。
在埃及,中國產(chǎn)品的價格有很大優(yōu)勢。據(jù)中國駐埃及大使館經(jīng)濟商務參贊處統(tǒng)計,2010年1月~10月,中埃貿(mào)易額為58.4億美元,其中中國對埃及出口49.9億美元,主要產(chǎn)品為電器、機械和紡織品。中國廠家制造、貼牌制造的商品滲透廣泛。記者在開羅市區(qū)中等收入水平市民經(jīng)常光顧的一家綜合商場看到,這里的日用百貨、服裝箱包、電子產(chǎn)品、廚房用具、兒童玩具等各類商品,近9成為中國制造。
在金字塔以及著名的哈里里市場等景點,許多旅游手工藝品均產(chǎn)自中國。有商家為吸引中國游客,甚至摳掉“中國制造”的標簽。
認可度逐步提高
在俄羅斯中國總商會會長蔡桂茹看來,中國商品進入俄羅斯,的確存在清關程序不規(guī)范、質(zhì)量檢驗不到位等個別問題,但這并不普遍。如今,中國商品進入俄羅斯的渠道越來越規(guī)范,在俄羅斯注冊商標的中國產(chǎn)品也越來越多。
記者采訪的大多數(shù)俄民眾對中國商品并沒有太大成見,沒有人說自己有因中國商品質(zhì)量問題導致健康受損等經(jīng)歷。相反,他們承認,正是因為有了便宜實用的中國商品,給他們節(jié)約了很多生活成本。
在俄經(jīng)濟人士亞寧看來,俄羅斯消費者對中國制造的產(chǎn)品的信賴持續(xù)增加,對中國商品的印象正從“低價低質(zhì)”向“質(zhì)優(yōu)價廉”轉(zhuǎn)變。他說,中國商品不如歐美商品已經(jīng)成為歷史,如今在中國生產(chǎn)的許多產(chǎn)品與國際大品牌沒有什么區(qū)別。這特別歸功于中國大力發(fā)展自我品牌,提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值。
德國的麥德龍是世界第三大零售批發(fā)超市集團。記者在麥德龍超市見到,中國制造的玩具、小家電都占據(jù)了很大比例,質(zhì)量也不遜色于歐美同類產(chǎn)品。該集團一位新聞發(fā)言人說,中國制造的形象已經(jīng)大為改觀,不再象征低質(zhì)量了。麥德龍進口的大部分家用電器和大約一半的紡織品都來自中國,這些產(chǎn)品都有很好的銷路,麥德龍的許多自有品牌也在中國生產(chǎn),而這些生產(chǎn)廠家也為其他國際一流品牌提供產(chǎn)品。
海外市場前景廣闊
青島海信國際營銷股份有限公司非洲銷售部總監(jiān)朱聃說,非洲家電業(yè)將在未來10年進入一個高速增長期,為我國企業(yè)提供了難得機遇,非洲是唯一一個沒有對我國企業(yè)加設惡意關稅和技術壁壘的地區(qū),也是家電利潤率最高的市場之一。目前,日韓企業(yè)占據(jù)了非洲家電市場的60%,中國小企業(yè)占據(jù)25%,中國大型企業(yè)占15%。
受國際經(jīng)濟低迷、日元高位運行和歐美貿(mào)易壁壘的影響,日本制造業(yè)訂單減少,市場份額降低,失業(yè)人數(shù)增加,虧損加劇,國際競爭力受到嚴峻挑戰(zhàn)。但是,日本制造業(yè)與中國制造業(yè)的情況大不一樣,日本制造業(yè)已處于全球產(chǎn)業(yè)鏈的最高端,發(fā)展空間有限。而中國制造業(yè)受傳統(tǒng)工業(yè)化的影響,處于全球產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,科技水平落后,大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)還是以生產(chǎn)低端產(chǎn)品為主,發(fā)展的空間還非常大。
暢銷背后的隱憂中國商品“不值錢”
記者在美國紐約市場看到,幾乎相同功能的烤箱,在中國生產(chǎn)的“德龍”產(chǎn)品每臺售價59.99美元,而在美國生產(chǎn)的牌子則賣129.99美元。在另外一家“中國城”超市,10杯量“格蘭仕”電飯煲每臺售價39.99美元,而類似的日本產(chǎn)松下電飯煲要賣89.99美元,在泰國生產(chǎn)的日本“象銀”電飯煲也賣39.99美元。
自己開店長期經(jīng)營中國服裝進口生意的俄羅斯商人謝爾蓋說:“中國服裝占據(jù)的主要是中低端市場,而高端市場份額比較少。”鞋類方面,中國鞋占據(jù)了俄羅斯進口市場的首位,但市場定位以中低檔為主,平均售價一般在數(shù)百盧布(1美元約合30盧布),而意大利鞋售價動輒數(shù)千盧布。
此外,“價格倒掛”更讓人郁悶。以在中國國內(nèi)知名度頗高的日本品牌連鎖店“優(yōu)衣庫”和“無印良品”為例,幾乎所有商品都為中國制造,但是這兩個品牌的產(chǎn)品在日本的售價反而要低于中國。尤其是無印良品,在中國儼然已經(jīng)成為時尚和精致的象征,但是在日本絕對是平民產(chǎn)品。以一款480ml的骨瓷壺為例,在中國的售價是245元人民幣,而在日本只需2399日元,約合192元人民幣。
中國設計跟不上
在韓國,中國服裝市場不大。在韓國百貨業(yè)界銷售業(yè)績最好的樂天百貨,記者發(fā)現(xiàn),“中國制造”較多的是服裝類,但所占比例仍不是太高。以女裝為例,直接標明“中國制造”的商品比例不超過2成。比較多見的是以中老年人為銷售對象的服飾。年輕人服裝由于對設計要求較高,而中國目前的設計能力又遠遠不及韓國,只是跟在“韓流”后面走,所以,這類服裝絕大多數(shù)為韓國設計、生產(chǎn)。因為韓國在引領東亞服裝潮流方面擁有自己的優(yōu)勢,形成了所謂“韓流”,吸引了很多中國商人專程到韓國來批發(fā)采購。
在英國,記者跑遍了倫敦最大的玩具店零售商之一玩具反斗城,希望能發(fā)現(xiàn)一件從頭至尾為中國元素的玩具,但沒有如愿。即使近年來在國內(nèi)市場上表現(xiàn)良好的“藍貓”“喜羊羊”等形象,也遠沒有被外國消費者接受。因此中國玩具要實現(xiàn)價值整體上移,不但要在制造工藝上有所突破,而且要在設計領域不斷創(chuàng)新。
再以中國鞋業(yè)為例。溫州旅美同鄉(xiāng)會前副會長李社潮女士介紹,由于注重產(chǎn)品升級換代和技術更新,目前,中國鞋類制品的質(zhì)量與美國同類產(chǎn)品已經(jīng)難分高下。但中國鞋制品起步晚,起點低,不像國外品牌被賦予厚重的文化底蘊,所以賣不出高價。此外,國內(nèi)制鞋業(yè)在理念和產(chǎn)品設計方面仍有差距,不像西方同行那樣能夠摸準時代脈搏,產(chǎn)品設計缺乏延續(xù)性。“中國企業(yè)在開發(fā)和使用環(huán)保型原材料和其他高新技術成果方面仍有漫長的路要走。”
“廉價工廠”無法持續(xù)
記者走訪多家俄羅斯商店、超市詢問顧客后發(fā)現(xiàn),價格低廉和品種齊全仍然是俄羅斯消費者選擇中國商品的主要原因。不過,低價中國產(chǎn)品正受到勞動力成本更加低廉的東南亞國家產(chǎn)品的沖擊。以服裝為例,記者在日本“優(yōu)衣庫”、美國“哥倫比亞”、俄羅斯“運動健將”等品牌店里仔細翻看商標后發(fā)現(xiàn),來自印尼、越南、泰國、柬埔寨甚至孟加拉國等國家的產(chǎn)品占了一部分比重,盡管其市場份額不大,但與中國產(chǎn)服裝相比,價格更加低廉。
在德國市場上,記者也能感受到越南、孟加拉國等東南亞其他“廉價工廠”的崛起,這也迫使中國考慮如何通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級來保持自身優(yōu)勢。
向中高端市場邁進 改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量
青島海信國際營銷股份有限公司非洲銷售部總監(jiān)朱聃說,要在非洲打造“中國制造”的金字招牌,我們需要扶持名牌企業(yè),仿效在非洲已經(jīng)取得成果的日韓同行,在保證商品質(zhì)量的同時,加強售后服務,贏得消費者和商家長久信賴。
重視廣告和宣傳
在俄羅斯,打響自我品牌的主要有聯(lián)想、海爾、格蘭仕、華為等為數(shù)不多的中國公司。聯(lián)想公司在莫斯科紅場旁邊打出長度超過200米、高度超過20米的巨幅廣告,著實讓其知名度大大提升。
但像這些在海外大力推銷的中國企業(yè)還不是很普遍。在日本媒體上,能夠看到的外國產(chǎn)品廣告有三星電子、大眾汽車,但很少見到過中國產(chǎn)品。
一位巴西企業(yè)家認為,中國之所以沒有巴西人認知的知名品牌,是因為廣告投入和宣傳太少。中國品牌產(chǎn)品若不加大廣告投入,就難真正進入巴西中高端市場。
實現(xiàn)貿(mào)易轉(zhuǎn)型
埃及中國商會會長馬宏認為,中國經(jīng)濟進入轉(zhuǎn)型期,中埃貿(mào)易也要轉(zhuǎn)型。他建議,應鼓勵中國高科技自主品牌企業(yè)通過“走出去”帶動出口,即在埃合資、合作設廠,既可給當?shù)貛砭蜆I(yè)機會,又能提升中國品牌的知名度、堅定當?shù)亟?jīng)銷商和消費者對中國品牌的信心。
據(jù)了解,一批中國品牌企業(yè)已在埃及投資設廠。海信生產(chǎn)的LED高端電視和3D電視與三星、飛利浦等品牌一同擺在埃及家樂福超市的顯著位置。
升級自我品牌
近年來,由于我國用工成本、土地成本的上升,以價格低廉取勝的中國產(chǎn)品已不如昔日具備競爭力。以“伊藤洋華堂”和男裝零售商“青山商事”為代表的日本零售集團已經(jīng)開始削減在中國的面料及成衣采購量,轉(zhuǎn)而將目光投向越南等亞洲其他市場。在以往發(fā)展經(jīng)驗的基礎上,如何增加產(chǎn)品附加值、掌握銷售渠道、創(chuàng)建自主品牌將是中國制造真正立足日本市場的決定性因素。
從我駐韓國使館商務處得到數(shù)據(jù):在中國對韓國出口的產(chǎn)品中,中間產(chǎn)品約為60%~70%,成品最多不超過3成。如果“中國制造”不擺脫附加值低等現(xiàn)狀并建立自己的品牌,其在韓國目前這樣生存于低端市場的局面就只會繼續(xù)。
在俄羅斯,觀察人士指出,隨著世界經(jīng)濟和俄羅斯經(jīng)濟的復蘇,以及民眾生活水平的逐步提高,消費者對于廉價產(chǎn)品的需求會不斷減少。應該看到,俄羅斯人的生活水準今非昔比,其消費觀念也發(fā)生了很大變化,“以價取勝”的路會越走越窄,因此必須在中高端市場上尋求突破,大力發(fā)展自我品牌。
業(yè)內(nèi)人士認為,很多中國企業(yè)目前從事貼牌加工貿(mào)易,有自主品牌的產(chǎn)品比較少,但從技術和工藝層面上講,中國產(chǎn)品實際上已經(jīng)可以和歐美產(chǎn)品媲美。下一步必須大力提高中國商品的品牌含量和知名度,建立比較規(guī)范的現(xiàn)代化營銷渠道,只有這樣中國商品才能在俄羅斯得到進一步發(fā)展。
品牌培養(yǎng)是一個長期的過程。對于中國產(chǎn)品來說,切實把好質(zhì)量關,同時提升產(chǎn)品技術含量,增加附加值,并且完善海外營銷方式,適應外國民眾的實際需求,才能腳踏實地地闖出品牌之路。
















