通過美國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)的調(diào)查，零售商們可以預(yù)見到一個(gè)良好的年終購物季。每個(gè)人的平均開銷是805.65美元，比去年802.45美元高一些。以往相比，這個(gè)年終購物季更多的消費(fèi)者會(huì)選擇網(wǎng)上購物。
從外媒近日的報(bào)道中了解到，如果年終網(wǎng)上購物的增長(zhǎng)率按現(xiàn)在水平持續(xù)下去，到2018年，絕大多數(shù)的假日購物都會(huì)在網(wǎng)上完成。
根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)假日消費(fèi)(NRF)最新調(diào)查，今年46%的人打算網(wǎng)上購物，比去年增長(zhǎng)2%。雖然比預(yù)期的慢一些，但網(wǎng)上購物會(huì)在關(guān)鍵的第四季度占去銷售額的大部分。這個(gè)趨勢(shì)也就是沃爾瑪為什么最近宣布在接下來的三年主要投資電子商務(wù)的原因。
不能與亞馬遜和其他電子商務(wù)一較高下的零售商們?cè)诮酉聛淼膸啄曛袑⑻幱谒罨馃嶂小Ｓ腥さ氖牵M(fèi)者們?nèi)匀幌矚g實(shí)體店，但只是在實(shí)體店中領(lǐng)取他們網(wǎng)上下單購買的商品。
這些打算網(wǎng)上購物的人中，46.5%會(huì)選擇網(wǎng)上下單，在實(shí)體店或發(fā)往實(shí)體店的方式領(lǐng)取訂單。這就是亞馬遜雖然沒有實(shí)體店，卻能通過Prime Now服務(wù)發(fā)展壯大的原因。Prime Now服務(wù)目前推廣到舊金山，一個(gè)小時(shí)內(nèi)能發(fā)送成千上萬件商品。
亞馬遜Prime Now 的主管斯蒂芬妮·蘭德里說：“Prime Now是目前我們最快的快遞方式。通過Prime Now，你可以不用去實(shí)體店，一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能直接在家門口收貨。”
另外，智能手機(jī)成為更多消費(fèi)者網(wǎng)上購物的工具。調(diào)查顯示，21.4%的智能手機(jī)用戶今年會(huì)用手機(jī)購買節(jié)日商品。這是美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)自2011年調(diào)查以來出現(xiàn)的最高比率。
總之，通過美國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)的調(diào)查，零售商們可以預(yù)見到一個(gè)良好的年終購物季。每個(gè)人的平均開銷是805.65美元，比去年802.45美元高一些。
“盡管我們的經(jīng)濟(jì)中仍然有挑戰(zhàn)，今年的消費(fèi)者看起來更希望可以和家人朋友一起慶祝節(jié)日，”美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)atthew Shay說，“我們希望消費(fèi)者們?cè)谔幚砑偃召徫飭螘r(shí)能夠稍微樂觀一點(diǎn)，在選擇購買完美實(shí)用禮物的方式上稍微謹(jǐn)慎一點(diǎn)。”
美國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)調(diào)查顯示，對(duì)于40%的消費(fèi)者來說，假日購物已經(jīng)開始。他們會(huì)在萬圣節(jié)之前開始購物，41.5%的人說會(huì)在11月份開始假日購物，而剩下18.7%的人會(huì)在12月開始購物。
