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　　這是一群智者，一群富有產(chǎn)業(yè)感情、服務(wù)熱情、工作激情的智者
　　
　　一個秘書長和一個產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型
　　
　　“我非常感謝中國服裝協(xié)會給了我一個真正的平臺，”沈永芳在1月6日召開的2011年全國服裝行業(yè)協(xié)（商）會秘書長聯(lián)席會議上這樣說。
　　
　　沈永芳是深圳服裝行業(yè)協(xié)會原秘書長，2010年剛升任會長。她說的平臺，即由中國服裝協(xié)會主辦的CHIC。
　　
　　顯然，她對CHIC的感情非比尋常。
　　
　　十幾年前,還沒有擔(dān)任秘書長的她，帶領(lǐng)企業(yè)參展大連服裝節(jié)，卻只有三個品牌,“那時我挺失落，心里很不是滋味�！�
　　
　　于是，她向大連提出大展位的要求，但展館面積有限。于是，她開始組團(tuán)參加CHIC，一下拿下五十多個展位，并打出了“深圳的花季”的主題。隨后幾年，“春天的故事”、“特區(qū)冉嬌陽”、“同城出才藝”、“南國時尚風(fēng)”，一年一個主題。展位面積也越來越大，幾十家企業(yè)開始了“標(biāo)準(zhǔn)展位特裝化，特裝展位個性化”之旅。
　　
　　同時，她還帶領(lǐng)企業(yè)連續(xù)三年參加倫敦服裝周。
　　
　　三年敲門磚，“讓我受到了震撼,”她說，深圳品牌秀場，經(jīng)常有上百人上千人排隊等候，還有設(shè)計師被英國媒體喻為“中國的三宅一生。”
　　
　　嘗到甜頭的她，認(rèn)識到全球化的重要性。她開始呼吁，在比如香榭麗舍大街等周圍建設(shè)中國城，“把中國優(yōu)秀品牌推廣出去。”
　　
　　面對企業(yè)招工難，尤其是高級人才難的問題，她正在謀劃建設(shè)實踐型學(xué)院，“品牌轉(zhuǎn)型，企業(yè)拼的是人才�！�
　　
　　而“時尚不只是行業(yè)的時尚，而是整個城市的時尚”。不久前，針對深圳打造創(chuàng)意之都的構(gòu)想，作為深圳市人大代表的沈永芳提出,深圳也要打造“時尚產(chǎn)業(yè)之都。”
　　
　　三年前，有一個老板向她求助。區(qū)里建設(shè)創(chuàng)意園，要求企業(yè)遷走。沈永芳馬上和區(qū)里溝通：品牌就是高科技，品牌就是設(shè)計創(chuàng)意。區(qū)委書記聽完后馬上召開會議，轉(zhuǎn)變了思路。
　　
　　還有一個老板，跑到她辦公室，抱著她眼淚就流下來。原來企業(yè)有一個殘疾工人，天天帶著菜刀上班，兩年之內(nèi)打了二十場官司。不僅每一次都打贏，他還教唆其他工人，說誰有官司，他幫著打。
　　
　　沈永芳聽后，趕到法院和院長及時溝通。法院馬上邀請6個企業(yè)老板進(jìn)行座談，討論該怎么解決。
　　
　　而“一個企業(yè)需要根據(jù)地，就是土地”，她因此用兩年的時間在深圳找地。
　　
　　其中的甘苦只有她最有感觸。好多老板著急，甚至在深夜兩點半，出差國外的她，都接到老板們詢問的電話。長時間的辛勞,她病倒了。
　　
　　不停地與政府溝通，得到了政府支持。廣東省委常委、深圳市委書記王榮給予了重要批示，袁寶成副市長、唐杰副市長等市領(lǐng)導(dǎo)到基地考察。目前，第一批16家企業(yè)已成功入駐。
　　
　　“我們從百分之百出口做到了百分之八九十是品牌，品牌已成型，”想起十多年的秘書長生涯，沈永芳說：“按照既定目標(biāo)，我們做到了�！�
　　
　　“深圳服裝行業(yè)是深圳傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的典范�！� 王榮更是如此評價。
　　
　　“有為才有位，”中國服裝協(xié)會秘書長王茁說，深圳服裝業(yè)發(fā)展是全國服裝行業(yè)發(fā)展的縮影，深圳服裝行業(yè)協(xié)會的努力也是我們行業(yè)同仁努力工作的一個縮影。
　　
　　實際上，“自中國工業(yè)管理體系轉(zhuǎn)變以來，行業(yè)協(xié)會對行業(yè)發(fā)展起到了非常重大的作用，”中國服裝協(xié)會常務(wù)副會長陳大鵬說，很多秘書長及其團(tuán)隊為推動服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展，做了大量工作，他們都是值得尊敬的幕后英雄。
　　
　　由此，2011年全國服裝行業(yè)協(xié)（商）會秘書長聯(lián)席會議，首次對做出突出貢獻(xiàn)的秘書長，進(jìn)行了表彰。其中，29人獲得先進(jìn)工作者稱號，12人獲得貢獻(xiàn)獎。
　　
　　這些秘書長及其團(tuán)隊服務(wù)工作的方法論是什么呢？
　　
　　親密服務(wù)的實踐者
　　
　　2010年，對南通市服裝業(yè)聯(lián)合商會副會長趙曉生來說，是一個機(jī)會。
　　
　　多年來，他就一直想搞行業(yè)調(diào)研，但企業(yè)積極性普遍不高。
　　
　　直到2010年8月份，很多地方發(fā)布“限電令”，南通也開始一刀切。
　　
　　正值外貿(mào)出口旺季的服裝企業(yè)，首先想到了商會。于是趙曉生就利用此次契機(jī)，對限電和行業(yè)的調(diào)研同時進(jìn)行。
　　
　　由此，他摸清了自己家底，并為政府和企業(yè)算了一筆帳：如果給一個煉鋼廠停電，就可以滿足所有服裝企業(yè)的用電量。
　　
　　奇跡出現(xiàn)了。南通市政府在接到報告不到一周，就果斷決定，對服裝企業(yè)不準(zhǔn)搞大規(guī)模停電。
　　
　　能源有了保證，企業(yè)信心更足了。南通服裝去年出口同比增長17.8%，在全市外貿(mào)中占21.2%，在全國服裝外貿(mào)出口中占到了1/50。
　　
　　南通服裝業(yè)聯(lián)合商會凝聚力也提高了，新協(xié)會換屆選舉，企業(yè)踴躍競選副會長，副會長單位由原來的15家增加到了50家。同時，協(xié)會工作也獲得了政府更大程度的認(rèn)可,被評為“江蘇省工商聯(lián)系統(tǒng)先進(jìn)行業(yè)協(xié)會”，協(xié)會網(wǎng)站也被江蘇省商務(wù)廳確認(rèn)為江蘇省唯一的紡織服裝外貿(mào)預(yù)警網(wǎng)站，并獎勵20萬政府補(bǔ)貼……
　　
　　“大家如果都像趙會長一樣，把當(dāng)?shù)氐胤秸{(diào)研做好，那么我們對全國情況就會了解得更清楚，”王茁說，這對于每一個區(qū)域行業(yè)發(fā)展、未來趨勢、甚至未來產(chǎn)業(yè)布局與本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的制定有重要意義。
　　
　　其實，2010年12月，中國服裝協(xié)會副會長馮德虎就率隊奔赴山東、江蘇、福建、廣東等地調(diào)研，以發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，并為決策部門制定產(chǎn)業(yè)政策提供建議。
　　
　　而去年，陜西省服裝行業(yè)協(xié)會對全省30多個企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，并形成“陜西服裝企業(yè)調(diào)研報告”，為政府產(chǎn)業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃實施細(xì)則提供了依據(jù)。
　　
　　同時，“抓住產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展機(jī)遇，爭取政府各項優(yōu)惠政策，”陜西服裝行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長陳會安說。
　　
　　而“我在協(xié)會的五年，得到了省委書記徐光春三次親自批示�！焙幽戏�裝協(xié)會常務(wù)副會長李剛說。
　　
　　2005年鄭州提出中國女褲看鄭州后，河南省委書記徐光春當(dāng)即批示：蓄勢而上，打響鄭州女褲品牌。后來他到服裝園區(qū)考察時，提出了要把服裝園區(qū)建好，讓河南服裝騰飛。2009年中國服裝協(xié)會把河南作為中國服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移試點地區(qū)后，他又要求要抓住機(jī)遇，把這個事情做好。
　　
　　“服務(wù)企業(yè)首先要服務(wù)政府，發(fā)展經(jīng)濟(jì)并提升地方知名度。”李剛說，“同時,我們要把產(chǎn)業(yè)政策理解好理解透，用足用活。”
　　
　　正是在與政府的溝通中，河南56個區(qū)縣拿出大量土地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)園開發(fā)，“這是政府最大的支持。”李剛說。
　　
　　同時，河南還在稅收、金融擔(dān)保、工人培訓(xùn)與招工等方面給予了支持，“這種氛圍是前所未有的�！�
　　
　　而遼寧省服裝協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長王翀，在2009年山東參觀時，發(fā)現(xiàn)山東有四五十個服裝企業(yè)技術(shù)中心，但遼寧一個都沒有，“這讓我很痛心。”她說。
　　
　　于是她積極向上級政府反映，現(xiàn)在已批準(zhǔn)了3家服裝企業(yè)建設(shè)技術(shù)中心；遼寧服裝協(xié)會也成為政府信息化服務(wù)平臺試點單位；在海外并購方面，政府也將給予25%的資金支持。
　　
　　“我們要幫企業(yè)解決困難，企業(yè)需要什么，我們就服務(wù)什么�！鄙蛴婪颊f，“但關(guān)鍵一條是，首先要做好跟政府的溝通。”
　　
　　顯然,和深圳一樣，在與政府溝通過程中，海南抓住了時尚的特點。
　　
　　2009年，海南服裝協(xié)會利用海南國際旅游島的機(jī)會，倡導(dǎo)旅游休閑服。他們對海南鎮(zhèn)以上領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了倡議書，倡議他們穿旅游休閑服。
　　
　　經(jīng)過兩年努力，政府領(lǐng)導(dǎo)在大型慶典活動時開始率先穿旅游休閑服。世界小姐選美比賽，也有穿旅游休閑服專場。
　　
　　也正是因為符合海南發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的思路，羅保銘省長親自批示，支持服裝發(fā)展，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。
　　
　　而為了推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，浙江服裝行業(yè)協(xié)會對承接地基本情況，進(jìn)行了調(diào)研，給予浙江企業(yè)以指導(dǎo)，“這是個對個的服務(wù)。”其秘書長沈茉莉說。
　　
　　“服務(wù)是協(xié)會的生命力，”福建泉州市紡織服裝商會秘書長施正植說，面對用工荒，他們先后與河南、河北、安徽等實現(xiàn)了對接。
　　
　　科技創(chuàng)新的倡導(dǎo)者
　　
　　的確，“自去年7、8月開始，沿海大量定單轉(zhuǎn)移到河南�！崩顒傉f。
　　
　　在他的眼里，河南面臨一個很大的機(jī)遇期。
　　
　　實際上，2010年，河南內(nèi)銷就增長了30％，外貿(mào)增加了50％。
　　
　　“在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過程中，協(xié)會要認(rèn)準(zhǔn)位置�！崩顒傉f，比如引見一個好企業(yè)，或者園區(qū)推薦給一個企業(yè)。
　　
　　顯然，人力資源優(yōu)勢是其他省份不可比的，但加工水平和管理還存在問題。
　　
　　于是，去年他們創(chuàng)辦了河南服裝技師技工培訓(xùn)學(xué)校，并在人口大縣設(shè)立分校。同時，在全省開展“巧媳婦千百億”工程，把八百萬巧媳婦當(dāng)做財富挖掘出來。
　　
　　而同樣位于西部的陜西，2005年后和浙江、河南、山東等簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
　　
　　但是，“實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須找準(zhǔn)自身優(yōu)勢�！标悤�安說，陜西要把科技、教育等優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。
　　
　　實際上，今年元月1日頒布的服裝紡織防靜電和阻燃標(biāo)準(zhǔn)，就是按照陜西標(biāo)準(zhǔn)制定的。相關(guān)儀器也由陜西生產(chǎn)。
　　
　　由此，陜西服裝行業(yè)協(xié)會去年專門組織了專題報告會，邀請陜西省紡織科研所、陜西元豐紡織科技公司領(lǐng)導(dǎo)和專家，進(jìn)行最新防靜電防護(hù)服裝國家標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
　　
　　同時，他們還舉辦了第三屆日本重機(jī)生產(chǎn)管理培訓(xùn)班、特種防護(hù)服裝生產(chǎn)許可證申辦程序培訓(xùn)班……
　　
　　而在武漢，“主動引進(jìn)韓國大邱16家企業(yè)，以健全產(chǎn)業(yè)鏈。”武漢市服裝商會秘書長李群寶說，2010年他們?nèi)ロn國參加釜山紡織服裝博覽會后，18家韓國企業(yè)又回訪武漢，并決定在武漢發(fā)展。
　　
　　顯然，中西部要健全產(chǎn)業(yè)鏈，東部企業(yè)要培育新優(yōu)勢，實現(xiàn)二次騰飛。但是“要轉(zhuǎn)什么，要留什么，企業(yè)要有很好的規(guī)劃�！瘪T德虎說。
　　
　　馮德虎的說法，和趙曉生的看法不謀而合�！敖鹑谖�機(jī)中，企業(yè)家自覺意識大大增強(qiáng)�！壁w曉生說，南通去年推廣吊掛系統(tǒng)的企業(yè)已達(dá)30多家，生產(chǎn)率提高了30%。
　　
　　同樣，山東服裝行業(yè)協(xié)會也加大了科技服務(wù)力度，與北京長軟合作，開通山東服裝行業(yè)ERP公共信息化平臺；與北京綠章新能源合作，推廣高效蒸汽循環(huán)系統(tǒng)技術(shù)；與東華大學(xué)合作將開辦EMBA“紡織高峰班”及紡織服裝業(yè)總裁高級研修班……
　　
　　上海服裝行業(yè)協(xié)會則參與開展了有關(guān)時裝設(shè)計師、高級服裝制版師技能競賽，35名選手晉升為二級技師。
　　
　　去年11月，由中國服裝協(xié)會舉辦的2010中國服裝高新技術(shù)成果交流推廣大會，系統(tǒng)盤點了當(dāng)前最先進(jìn)、最實用的高新技術(shù)成果，其中，有8項技術(shù)獲得應(yīng)用獎，11項貢獻(xiàn)獎之一，1項促進(jìn)獎和54篇優(yōu)秀論文。這將大大促進(jìn)技術(shù)提高、普及和轉(zhuǎn)化，提高科技貢獻(xiàn)率。
　　
　　在企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻，“需要我們更為務(wù)實地做好行業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作，這包括質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、文化創(chuàng)意、科技進(jìn)步、商業(yè)模式創(chuàng)新等問題。”陳大鵬說。
　　
　　顯然，協(xié)會要做行業(yè)旗幟性的工作，尤其要“以服裝為龍頭進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈集成創(chuàng)新�！标惔簌i說，同時大力推進(jìn)第二產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)品牌發(fā)展。
　　
　　文化創(chuàng)新的牽引者
　　
　　這就需要了解市場。
　　
　　“今后5年，投資將會向小城市傾斜，城市化步伐加快,中國市場容量將進(jìn)一步加大�！庇嘘P(guān)專家說。
　　
　　而80后、90后逐步成為消費主體后,“品牌即要適應(yīng)這些新消費的特點,”中國服裝協(xié)會顧問蔣衡杰說，“同時也要適應(yīng)中產(chǎn)階級消費新要求，還要滿足廣大成熟消費者的需求。”
　　
　　如何發(fā)展成為一個重要的問題。
　　
　　海南服裝協(xié)會的做法是,每年都把島內(nèi)培訓(xùn)力量師資力量組織起來，組織島服比賽,讓大學(xué)生參加設(shè)計大賽。
　　
　　今年他們還準(zhǔn)備召開一次島服論壇，“我們要給其界定，什么是旅游休閑服，面料有什么特點，款式有什么特點，尺寸有什么要求。”海南服裝協(xié)會秘書長鄭盛堯說。
　　
　　江蘇省服裝協(xié)會也把時尚作為重點。
　　
　　去年，他們推出了“江蘇服裝創(chuàng)意周”、“百芙倫杯江蘇省服裝院校設(shè)計新人大獎”。還在南京新街口組織“新街口時尚潮”，“讓更多消費來感受時尚。”江蘇服裝協(xié)會秘書長顧曉文說。
　　
　　同樣地，上海服裝行業(yè)協(xié)會除了參與組織上海國際服裝文化節(jié)和上海時裝周外，還舉辦了以“時尚上海”為主題的展覽會，為上海服裝展覽市場定位做了一次新探索。
　　
　　在此基礎(chǔ)上，他們還積極加大了與營銷的對接。
　　
　　2009年，他們圍繞“綠色時尚”主題，組織普狄諾、金卡諾、歐麥等近百余家品牌產(chǎn)品集中展示，吸引了眾多買家眼球。
　　
　　廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會則在去年舉辦了“服裝買手大賽”。接下來，他們將以“廣州服裝美國展示營銷中心”為依托，組織企業(yè)參加紐約“中國紡織服裝貿(mào)易展覽會”和拉斯維加斯展會，同時開展相關(guān)創(chuàng)意項目，把設(shè)計、生產(chǎn)和市場“聯(lián)機(jī)”。
　　
　　同樣，青島紡織服裝行業(yè)協(xié)會成立紡織服裝產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，打造以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。
　　
　　為弘揚文化，山東服裝行業(yè)協(xié)會打出了齊魯文化的旗幟。2010年中國(山東)服裝家紡國際博覽會在孔子文化節(jié)期間開幕，品牌發(fā)布頒獎大典和節(jié)能減排專題交流會逐一亮相。
　　
　　而在CHIC2010其間，“杰克·中國服裝品牌年度大獎”以“新夢想、新航標(biāo)、新紀(jì)元”的口號起航，再次成就中國服裝品牌榮譽顛峰。
　　
　　“如意·2010中國服裝論壇”則把“尋找服裝品牌的方向”作為探討的主題。
　　
　　顯然，“尋找服裝品牌方向是行業(yè)1985年提出名牌戰(zhàn)略以來，我們一直在探索的重要問題�！敝袊�服裝協(xié)會會長杜鈺洲說，我們的方向就是到2020年，實現(xiàn)中國從“服裝大國”到“服裝強(qiáng)國”的重大轉(zhuǎn)變。
　　
　　任重道遠(yuǎn)的未來
　　
　　“2011年開啟了新世紀(jì)又一個全新十年，也拉開了中國服裝強(qiáng)國之夢的序幕。”陳大鵬說，從成本競爭走向價值競爭，是中國服裝業(yè)歷史新使命。
　　
　　這首先要加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。
　　
　　但是，“相關(guān)部門配合不夠緊密，數(shù)據(jù)無法完全統(tǒng)計。”上海服裝行業(yè)協(xié)會秘書長戴自毅說。
　　
　　同樣地，王翀也認(rèn)為她手里數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)很保守，數(shù)據(jù)不全面。
　　
　　這需要研究相關(guān)的機(jī)制，進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計。
　　
　　另一方面，服裝標(biāo)準(zhǔn)因由不同部門制定，存在著長期脫節(jié)現(xiàn)象，甚至紡織面料標(biāo)準(zhǔn)比服裝面料還要低。
　　
　　“這是我們責(zé)無旁貸的重要工作，需要長期慢慢地去做�！蓖踝乱苍谂�力想辦法進(jìn)行相關(guān)協(xié)調(diào)。
　　
　　在此基礎(chǔ)上，行業(yè)協(xié)會工作也要轉(zhuǎn)型�！安粩鄤�(chuàng)新工作內(nèi)容與方法�！标惔簌i說。
　　
　　的確，各地服裝協(xié)會都把創(chuàng)新作為今后工作的重點。
　　
　　——山東省服裝行業(yè)協(xié)會將以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，以轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)為主線，以“市場營銷年”活動為重點，突出抓好產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和方法，努力提高為行業(yè)和企業(yè)服務(wù)意識和能力，實現(xiàn)全省服裝行業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
　　
　　——江蘇服裝協(xié)會圍繞“品牌建設(shè)”一個中心和“結(jié)構(gòu)調(diào)整”和“市場開拓”兩個重點，完善交流平臺、推廣合作平臺和貿(mào)易合作平臺，堅持時尚化、科技化、人才化、一體化，促進(jìn)品牌全面發(fā)展。
　　
　　——浙江省服裝行業(yè)協(xié)會在成立了制版師分會基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大轉(zhuǎn)型升級投入，成立設(shè)計師協(xié)會，提升設(shè)計師素質(zhì)，提升品牌設(shè)計含量。
　　
　　——深圳市服裝行業(yè)協(xié)會繼續(xù)擦亮深圳“設(shè)計之都”、“時尚之都”文化品牌，加快“深圳服裝產(chǎn)業(yè)集聚基地”建設(shè)，完善深圳市服裝研究開發(fā)中心等相關(guān)配套設(shè)施，爭取2011年研發(fā)大廈全面動工，打造深圳“時尚硅谷”。
　　
　　——河南服裝協(xié)會緊緊圍繞著“全行業(yè)、樹新態(tài)、造環(huán)境、引人才、捆住政府服務(wù)企業(yè)”宗旨，把河南打造成中國服裝產(chǎn)業(yè)的加工廠。
　　
　　而在陳大鵬看來，轉(zhuǎn)型定目標(biāo)后，需要組織保障，這需要進(jìn)行團(tuán)隊、服務(wù)體系、協(xié)會文化三個方面的建設(shè)。
　　
　　只有這樣，才能真正完成服務(wù)企業(yè)的使命。