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杜鈺洲:紡織自主品牌的發展要從營建環境入手
來源:中國經濟網 | 發布日期:2010-04-12
3月29日,“如意·2010中國服裝論壇”在北京·中國大飯店舉行。中國紡織工會協會會長杜鈺洲在論壇開幕式上做了發言。
以下是杜鈺洲演講全文:
尊敬的各位來賓,各位服裝界的同仁,各位專家學者,今天在這里舉辦了第15屆中國服裝論壇,我們服裝論壇是與中國服裝服飾博覽會同期舉行,今天論壇和以往有不同,今天論壇我們特別得到我們政府部門和北京市的更高的重視,以往都是很支持的,這次他們親自出席,并且要做重要的指示。工信部親自帶隊,七個部委部門負責人,剛才李平書記還做了致辭,這次我們感到我們的論壇更有權威性。論壇一直是由我們的企業,由學者專家來研討中國服裝品牌的發展問題。名牌戰略發展到今天已經成為中國服裝業,以至于中國整個紡織工業轉變發展方式,促進產業提升,也是我們調整振興的一個重要的課題,重要的任務。昨天開幕了我們服裝服飾的博覽會,整個10萬平米,有900多個國內外的品牌,26個國家和地區,這從我們當初的產品展覽,現在已經真正成為一個品牌的大展。而且在這個品牌大展期間,我們開展了中國服裝品牌大獎活動,分別對年度的風格獎,創新獎,價值獎,公眾獎以至于成就獎等等。九項大獎同時我們也增加了外國品牌在中國表現獎。
這個活動也是越來越得到行業廣泛的關注和認同,昨天開幕的展覽會是有觀眾達到了四萬五千多人,去年展覽的第一天是兩萬七千人,也反映了中國品牌的人氣大幅度提升,這也是我們過去的一年,在中央大政方針指引下全行業艱苦努力,戰勝困難,取得基本向好形勢一個重要的標志。也是我們做好2010年工作,為十二五以至十三五末實現紡織強國一個重要的時期的標志。打造中國服裝的自主品牌,歷經了二十幾年的探索、實踐、學習、開放,如今已經從啟蒙階段到了開拓發展提升的一個新的時期。發展自主品牌已經成為中國服裝業從大國走向強國的一個自覺的行動;蛘哒f也是我們行業的自覺。這里談的服裝品牌不限于服裝,它是我們整個產業的一個聚焦點。這次論壇贊助支持單位如意,它不僅是一個大型的企業,現在也在往跨國企業發展,最關鍵的是如意已經是一個中國紡織工業的走向國際的品牌,使我們面臨品牌里面少有的幾個,在國際影響大的走向世界的品牌。它的產品,如意品牌的產品,由于產品開發,由于采用了中國獨創的嵌入式新型的紡紗技術,使我們面料的檔次是世界最高,突破了世界的高線。而且在材料的運用上也打破了世界運用材料的底限,是一個有高附加值的技術。我想如意冠名今天的論壇,也是我們自主品牌發展的一個新的標志。
中國服裝在世界的表現,從18年前,那個中國服裝服飾博覽,到現在中國服裝服飾博覽,明確地看出來或者見證了我們中國自主品牌發展的路子,見證了中國自主品牌正在進入蓬勃發展的時期。這些年隨著我們實踐的深入,接觸領域的拓寬,在產業鏈的帶動影響不斷擴大。對于品牌的認識也不斷深化,接觸到更深層次的矛盾,更深層次上的問題。這期間也吸收了很多國際品牌,國際專家學這中國經濟學家、美學家、企業家的見解。因此也受到廣泛的關注,我們服裝協會的領導型企業,我們的副會長企業也大多都是在品牌建設方面領軍的企業都參加了這個會議。
今天這個主題叫做尋找服裝品牌的方向,這不是今天的題目,這是我們服裝行業從1985年提出名牌戰略以來,一直探索的,一直摸著石頭過河尋找的這么一個方向,只不過現在我們對這個方向更明晰了。也就是說我們要在再經過兩個五年計劃實現中國從紡織大國到紡織強國的轉變,我們最近正在研究、落實、分析。提出來四個主要的目標。一個是紡織科技強國,這是我們的基石;第二個中國紡織服裝品牌強國;第三個是中國紡織服裝業人才強國;第四個目標我們確定為中國紡織服裝要成為可持續發展的強國。主要是針對我們行業的可持續發展,要在低碳經濟、循環經濟,綠色經濟領域有所創造,有所作為。
由于品牌發展方向這個問題涉及的領域很廣,有實踐的,有哲學的,有管理的,有營銷的,有技術的,有文化的等等。也有很多屬于技巧,這些年我看很多報道見到的技巧也對我們企業很有啟發,包括零售,終端消費的零售店這些都在里面,這些都是非常重要的,對我們企業都有很大的啟發。但是歸結到品牌發展方向,我想我們也有可能回歸到品牌具有本質作用的因素來探討我們的方向。也可以說是探討我們實現品牌強國的路線圖。這里我想講三個問題,不成熟,也是跟大家研討,不是什么主旨發言,也不是什么報告。做一個發言,跟大家一樣來研討,探討。特別是我們企業都是第一線的實踐者。
第一個問題我想中國服裝的自主品牌的路子要在生產者和消費者之間建立中層關系的目標中去尋找。品牌是商品生產與商品消費關系的產物。生產和消費互為對方,生產直接是消費,生產中消費人在生活過程發展起來的能力,就像自然界,是生命的一種消耗完成一樣。這是包括我們的技能工人,我們的設計師,企業家都在內。生產質量的消費也是生產消費,生產直接是消費,像自然界的元素用化合物,它的消費成為植物的生長一樣。消費也直接是生產,消費創造了生產的目的,生產的動力,就是我們品牌的動力來自于消費者的創造。
消費就像人吃喝消費,形成人生產自己的身體,生產媒介的消費,生產創造出消費的對象,消費的材料,沒有生產,沒有消費。這是不言而喻。但是消費媒介的生產,是消費替產品創造了主體,消費在觀念上提出了生產的對象。成為生產內在的動力。生產創造的消費的對象包括消費的材料、消費的方式,消費的動力,創造消費的主體,對消費以規定性,這就是說用生產媒介的方式來消費。
我們紡織品消費不僅是物質的,還有文化的,精神的,這是審美享受,審美兌現,藝術的消費兌現創造出懂得藝術和具有審美能力的大眾。由于這樣的關系,這是我們最本質的關系,消費者和生產者之間這樣的一個互動的關系,互為生產的關系,在現代社會復雜的社會分工,不同的區域,不同的國度,這樣的一個萬千世界,生產和消費之間的聯系通過什么來實現呢?就是品牌,認品牌,這就是說品牌不是幾個大牌,是所有生產者對消費者的忠誠,也是所有產品消費者對生產者的表現,如果很隨意可有可無,那么你這個品牌就沒有品牌的價值。
由于生產的產品在消費者身上引起了需要,因而也就成為消費的對象,消費的方式和消費的動力。我們說拉動內需,內需拉動對于一個產品來講,對一個行業來講同時存在。我們現在形式很好,一個是中央政策拉動內需,拉動了我們的紡織消費,今年1到2月紡織規模以上工業總產值增長27%,內銷增長35%,去年不用說了,去年出口是副增長,更靠內銷來支撐,同時我們行業很努力,正像中央領導到我們品牌的企業去,我們的工作人員說這沒問題,這是機遇,因為它創造了消費,創造了消費者,這是品牌的實質。包括我們品牌的創造性拉動消費,創造新的消費方式,創造新的消費主體。
同樣消費生產出生產者的素質,因為他在生產者中生產,引起了追求一定目的的需要,并通過反復的需要達到完善的程度,使生產者成為消費者信得過的生產者,這是我們生產者追求的。消費者都很喜愛,我們昨天幾個大獎的得主都有這句話,感謝消費者的關愛。
生產與消費這種互動關系,需要一種信任,彼此的忠誠,這便是品牌效應,品牌價值產生的基礎。從品牌價值鏈的角度可以看出,真正驅動品牌資產形成的消費者因素,我們談到技巧的時候往往是站在生產者角度,用什么方式,用什么形象代言人,用什么廣告使消費者能跟著我走。這個講的是比較多的。而實際上真正的價值是基于消費者的。
顧客對品牌的支持,引起對品牌的消費。作為一種基于顧客的品牌資產的測量,它反映出消費者與品牌之間持續連接的強度和發展的能力。這個也是我們紡織服裝工業轉變出口增長方式,要走品牌戰略的一個原因。我們在拉動密集型的產業結構轉移承接方面我們是成功的,成為世界最大的生產國,出口國,消費國,那么轉變發展方式我們要進入到高層次的結構轉移,高層次可以從很多方面來說,用一句話概括是品牌,品牌的創造力,品牌的生產水平,品牌的營銷水平,品牌的價值,這是我們轉變發展方式國際上的一個主要方式。
我的這個題目里面說的品牌關心忠誠度去找方向,我是基于品牌對以下的幾點認識來說的。我認為現在談品牌方向,出發點或者說我們立腳點要找準,這是決定各種技巧,各種辦法一個基礎。這個因素是我們協會在整個十一五期間我們提出科技貢獻率,品牌貢獻率一個重要的思想內涵就是品牌的價值,品牌文化,在以質量創新快速反映,社會責任四位一體,這四點是建立生產和消費忠誠度的具有核心價值的因素。質量、品牌是企業的生命,也是品牌的生命,質量、品質是品牌價值的基石。是使用價值與物質的承擔者,它的質量要表現出先進性,可靠性,在滿足人的生理、心理、文化需求方面,它的材質、材料、面料、功能、性能,都要是高水平的,可靠的。這個被現實充分地證明。
豐田汽車是世界名牌,由于一個為了節約在腳踏板的問題上出了一點事,對品牌的價值損失極大。就是說即使你已經是世界名牌,質量還是生命,還是基石,是不能動的,是底限,沒有質量什么都沒有。這也是我們重視技術進步,重視質量管理,重視標準一個原因,F在我們品牌很活躍,特別是國內對品牌的需求非常旺盛,我們特別要提醒要做世界名牌,要做中國名牌,在質量上一點都不能忽視,我們有很多品牌很好,穿兩天鈕扣掉了小問題,小問題明顯你的品牌形象不行。
創新世界是品牌的靈魂,品牌要有個性,我們講了一個風格,品牌要有先進的質量,可靠的質量也是要靠創新,品牌的文化表現,審美,審美形式也要創新。它既是物質生產力的創新,又是文化生產力的創新,沒有創新,品牌就沒有生命了,沒有生命的發展力了。所以這個是品牌的靈魂。快速反映是品牌的活力,是品牌表示品牌生產者和消費者之間的一種情感。你的產品和消費者心心相印,非常默契,你生產出來的創造的產品消費者說這就是我心中的白馬王子,消費者不知道應該什么樣的,你做出來的正符合他意,消費者的變化趨勢你能掌握,消費者變化你要一個月以后才能給它反映出來,你就慢了,感情就淡化了,你要一年才能跟上,你這情感就淡化了。因此快速反映是品牌的活力,是基于生產和消費情感的重要的因素。消費者就等待著我信任的品牌給我拿出最新的產品,我還是在消費者思想上體現我的個性化文化追求。
第四個社會責任,這是品牌的道德標準,這些年我們的行業,品牌建設中大力推動紡織行業社會責任建設,我們特別制定了CSCX9000T,紡織社會責任管理體系,這個也得到了國際的認同。在聯合國,在歐盟、美國貿易委員會都得到了充分的肯定,是中國自主加強社會責任的一個版本。
社會責任不僅僅是我們現在正在做的,對勞動者的,對消費者的,還包括對環境,資源等等。這個可以說是品牌的道德因素,這個生產者和消費這的忠誠度由人的品行、能力,各方面的素質決定的。包括一個人的集體的質量,集體的健康狀況質量,包括人的靈魂,你的創造性、前瞻性,包括生產者快速反映的活力,也包括社會責任,F在社會國際上的消費已經把是否落實社會責任作為它是否消費你產品一個重要的因素,寧肯多花點錢,我要買環保產品,沒有污染,不僅不污染本身,也不污染社會的產品。當然不能用童工生產的產品,更不能說了,這都屬于社會責任問題。
在這四個方面我們有很多如何來判斷,如何來提升,如何來保持,如何創造一種四位一體的品牌文化環境。我想這是我談的第一點。就從品牌的本質性的四個因素,各方面的。樹立我們中國品牌在世界上完整的好形象。中國消費者對中國產品認同度是比較高的,但是對這四個方面從產品認同還是有差距的。
第二個自主品牌的發展要從營建品牌生態環境入手,依靠市場為主來促進品牌的健康成長。我們前天我接待韓國服裝會長參加我們這次展覽,幾個協會的領導,他們提出韓國提出要求我們東北亞能不能夠合作培育幾個世界名牌,我跟他講,我說這個愿望我也有,現在著名的世界牌沒有亞洲的,特別東北亞都很強勢的。但是我們考慮的問題不在于現在想要幾個大牌,而在于我們現在有沒有創造牌子的環境。
古人說下棋對弈,叫善者模式,不善者模止,急于求止,失去了大事,最后也不成,戈壁灘變綠洲,如果我移植幾棵松樹拼命地澆水施肥,也活不了,但是我們戈壁灘的綠洲有很好的生態,有小草,有灌木,有花草也有喬木,也有動物昆蟲,也有人的它的耕作,人的生息。這個就是我們要落實。如其拔苗助長,不如加快營造品牌的環境,因為品牌不是孤立的,不是生產者想要干就干的出來的,它有一個過程。它是開放的,作為環境是一種交換的,是一種生態的關系。不是孤立的,不是封閉和靜止的,是多元聯系開放的動態的。
我們有一種現象,亞洲人在法國拿到了大獎,得到了法國消費者和藝術界的贊揚,而且也能開店了,當他回到本國以后,同樣在創造從服裝到面料,我以前看過很好,但是他講了一個感慨,這實際上就在日本,他說在日本的消費者就是吸收歐洲和美國的品牌,在國內本來在巴黎出名以為是很好的市場,沒有,原因是什么呢?它在巴黎成名了,吸收了法國的營養,適應法國的消費者,不適合日本。對生態沒有完全融入,都在外面學成了,回來以后水土不符了。
品牌消費是一種生存方式或者生活方式之下的消費,它有一種時代性,地域性和民族性。生產品牌建立品牌,本土的品牌同樣也是受這幾個因素的影響。品牌的創造力包括物質的創造力,我們叫硬技術,也包括文化的創造力也叫軟技術,這兩種創造力就聯系到我們品牌發展的兩個大環境,一個是技術環境,一個是文化環境。當然還有其他的,比如自然環境,那也是對品牌的影響。所謂技術環境,這是我們服裝品牌必須關注,纖維材料,面料輔料的技術,人體工學的掌握,測量的手段,計算的手段,設計與裁剪的手段,網絡技術的運用,網絡技術在生產過程和營銷過程的應用,所謂現在的物流網環境等等。這些都為我們品牌發展帶來了基礎性的作用。
我舉一個例子,我們最好的亞麻生產廠,產品開發是最好的,就是常熟的,我看他們的面料,阿瑪尼來定貨,美國來訂貨,他說他訂貨的時候,他說他的技術、質量很好。世界大牌訂的面料產品,我們企業說這個產品在中國是賣不出去的,都是進口面料,人們用我們的面料,我們的下游缺少對上游的設計。那么技術對生活方式的改變,因此也決定了對品牌需求的改變,這個我們一定要關注,F在后危機時代一個重要的命題就是必然帶來科技革命,帶來新一輪產業革命,我們的品牌發展還僅僅是靠目前的市場行為,有可能會一誤時機,你沒有后進,沒有潛力。
對于科技環境我們有的企業用的很好,我們整體上要轉變成重視科技進步,這成為新時期紡織轉變發展方式一個非常重要的基礎性的,不能再把注意力僅僅放在勞動力便宜或者是僅僅放在,把風險放在勞動力會漲價,我們應該把風險放在我們可能會落后。
關于文化軟實力,這個文化環境對我們的品牌建設設計至關重要。也是誠信的問題,忽悠也是一種文化。我們要真善美的文化,美是真和善的統一。給消費者一種真實,不是浮華、浮躁。
那么技術和文化、藝術不是截然分開的,現在科技不僅帶來了群眾的高額消費,而且帶來了群眾的審美失敗,它消耗了貴族格局和階級特權,現在百萬富翁和窮小子基本可以使用大體相同的日常用品,進入同樣的博物館,展廳,看同樣的電影視覺藝術。技術美、自然美、社會美這種歷史的尺度,都對我們品牌的創意,品牌的設計,品牌的營銷方式,品牌的服務產生影響。社會生活、社會文化、意識形態、文化傳統都影響著制約著自然風景,各種景觀,成為特定人群的審美對象。地域不同,剛才我講了品牌得適應文化土壤,國際品牌本土化,發展很快,本土品牌國際化,難度還很大。原因是我們本土品牌這四位一體的價值體現的還不充分,我們還沒有學會怎么掌握到不同的地域人群,國度適應不同的文化,大牌子對文化要有一種廣泛的興趣。國際大牌子進入市場,看到這些大牌子在上海北京頂級商店好象都無聲無息的,我都懷疑它是不是賺錢。但是我們中國人在海外住那個牌子在國內生產的,我那是法國的歐洲的意大利,文章做的多了。國外的牌子。實際上是在忽悠消費者,當然現在我們的本土品牌質量上,設計上有重大的提高。所以這種牌子已經不太形象,這就發現假洋鬼的牌子不是那么紅火,因為我們自己的品牌和我們剛才做的幾個大牌子,七匹狼,愛慕、例外,藝之卉都很好,美特斯邦威昨天拿了大獎,我們已經有幾個企業都拿到大獎,經濟危機幾個好牌子找我們的市場進入,還存在這個問題,我想這是一個過程。關鍵我們自己提升,自己貨真價實的品牌,忠誠度讓企業感到親近,讓消費者感到可親。參與你的設計,消費者參與設計是國際的一個趨勢。
我們的品牌國際化,把我們的牌子到國外發達國家表演一下引起了轟動,說中國有品牌,新聞輿論給炒作那么兩天,這還不算走出去,為什么?因為你沒有在它那個文化環境里生根,你還不會吸收它的營養。所以我們國際化最主要的障礙,當然這個也包括我們的營銷渠道,沒有吸收的渠道。你沒有根,把你這個花移到歐洲去了長不好,光有水土栽培不行。所以這是一個生態環境問題。那么我們在這個問題上遇到幾個矛盾,一個大企業小,大牌子小牌子,無牌子的關系。我們苛求渴望,我們中國在幾年之內有幾十個或者上百個有人說你給我拿出來像韓國那樣的拿出幾個世界名牌,國家的財力全部動員,就和我們的運動員一樣,咱們的啦啦隊決心很大,運動員打不響,西方足球打好,我們的足球進入八強,自己的足球隊踢不好,為什么足球隊踢不好,我們要分析一下環境,是中國人不行嗎?中國人就不能踢球嗎,那滑冰滑那么好。還是要分析我們這個生態環境到底有什么問題。有了環境,我們不怕,不愁,出現不了一批大的牌子,這是一種競技,是生態環境里的生存法則,爭取陽光,爭取雨露,有的小草長不了多高,生物都活不了。大和小,我們現在這幾個大牌子都是小草出來的,都草根出來的,有的連大學也沒上過,也沒有留過學,已經證明了,我們要總結這個,他們為什么會成長作大,我們要關愛要滿腔熱情地為我們的小草灌木喬木,按照它的需要給它營養,現在我們調整振興規劃加大了公共服務,大企業怎么樣關愛小企業,大牌子怎么樣帶動大量的加工企業使大家都致富,解決就業問題,解決城鄉問題,區域差別問題。我們中西部的發展現在都有一個特點,都注重營造一個產業發展的環境,搞工業園,統一規劃統一污水處理,統一政策,政府出面這就是在營造環境。
所以這個就是重在營建品牌發展的生態環境,要形成一個好的氛圍,產業內部和外部相關產業間都是品牌建設的相互拉動。關于這點我希望我們行業協會我們服裝協會廣大企業的重視,來共同研究這個問題,是一種共贏。
去年在意大利比拉圖地區是往返制的產業集群,一萬多戶企業,打開一看個體戶1300多戶,統計的清清楚楚。為什么能生存?在它的產業組織的能量。它做的公共服務,政府和企業都能出資建設的研發中心,公共檢測,質量檢測,這小企業怎么能檢測呢?配套,而且它一半以上是出口,它是以外銷為主,還一天到晚你們這個不行,你們是外需拉動,你們就是外需的產業。我們現在規模以上企業出口只占18了,不是靠幾個企業,是外銷的五倍最高,因為它有品牌,有技術有管理,有管理渠道,有這個專賣店,度難關就好,開拓市場拉動了很多周圍的小企業,有的品牌,雅戈爾也是我們國內的大企業幾百個給它配套,大企業和小企業的關系就是社會化組織不是說越大越好,而是一種和諧的關系,歐盟7國4億人從外國進口的紡織品服裝一千一百三十萬美金,從外國進口的,歐盟27國內部的貿易1350億美金,超過外國進口的數量,原因就是它的品牌適應了快速反映,適應了個性化消費,適應了小規模發展,適應了高科技高工藝技能,有許多手工,很快就到了。他們產業集群把它自己的品牌叫區域品牌,大家共享的。
說到了品牌文化我們還有一個問題,就是文化的民族性和世界性,文化的傳統和現代這兩類矛盾,我要說一下。本土品牌也好,國際化品牌本土化也好,尊重中國的文化,否則它也站不住腳。我們民族文化是世界很有特色的,而且是保持2000年根系不變強大的文化實力。為什么會根系不變呢?比如我們民族文化還有一個特點,是在歷史進程中不斷地吸收世界多元文化的營養,根系是自己的,不斷吸收國外營養。
我們的服裝也是絲綢之路既傳播了中國的中華文化,也吸收了海外的文化,我們不能因為全球化就消除了民族文化的特點。所謂消除了無非是全盤細化了文化,這是不可取的。我們的民族復興很重要的是文化復興,我們要有文化自覺,要體現中國品牌的文化特色,不是拒絕多元文化,來發展我們自己,如果我們丟掉了傳統文化,也就丟掉了我們民族在世界上的地位,所以這個在我們服裝文化里面有些品牌是很注重的,我們學了洋文化以后,洋的方法是有效的,但是如果嫌棄民族的,地域的,甚至感覺是落后的,那可能你慢慢就沒生命力了,我接觸外國品牌你做我們的東西,我看了沒什么好,我們中國人看了很好,很洋氣,外國人說我們就是這樣,他看中國的很好,我們第一屆服裝服飾博覽會是1993年第一屆,我們展覽會請了三位國際大師,我們給中央外交部打報告,我們說請蔣主席借鑒國際大師,他說為什么要主席接見呢?后來同意了,接見了很多參與國際展覽的協會這些領域。國際一個重要的因素,帝諾表演最突出,用中國的背面做了一套時裝表演,他說我喜愛中國文化,我們的大紅花來做的,當時我們設計師沒有一個是要用中國的大紅花被那個棉布來做時裝的,我們用國外常用的飄逸的這些,他為什么會這樣做呢?我覺得國際品牌一個特點對世界各地各民族的文化是以高度的熱情。他喜愛,他研究的不透,但是他喜愛,在中國人眼里他并沒有掌握中國文化。他認為這就是中國文化。
我們的設計師要走向了國際,到非洲也不了解,只能做牛仔褲汗衫這個沒啥區別,融不了當地。
所以現在全球化促進了多元文化共生,并不是排除多元文化的個性,所以民族的是世界的,并沒有說民族的沒有了。而是說世界是由各民族組成的,各民族文化組成的。是共識是共認,那我們在這種情況下自己把自己的文化看不起了。
我記得例外的馬克到云南少數民族那兒光著腳在泥地里體驗那個手工編織在找感覺,他在挖掘,所以引起了很大的轟動。
對于文化的傳統和時代性這個矛盾我們要好好掌握,創新是靈魂,時代的靈魂,這個創新是傳統的發展,不是傳統的割裂,不是傳統的鎖定。世界所有民族的文化在時代光源的照射下都改變了一定的色彩,但是它還是具有文化。因此我們作為服裝品牌對于藝術文化的創作氛圍占很大的比重,索尼老板說他在世界設計大會用了一句話,他說未來我們索尼的技術和別人沒什么區別,我們的產品和別人也不會有什么區別,唯一不同的是我的設計,為什么呢?設計反映了一種文化,文化是有個性的。這種個性是有價值的。我們說古為今有,還是為了今天,不是要復古,一說傳統文化就把我們的書法寫在身上了,就把唐裝的大花滿身貼這肯定不行。要研究中國人民在現代生活中他吸收多元文化是一個自然的過程,必然的過程,它不會脫離自己的文化,我們品牌要善于去發覺,也不要擔心中華民族文化的消費力會在新時代失去了,你不用擔心。你不要歧視你也不要擔心它會自消,我們要相信我們的民族文化的自覺,文化的準備是新的復興準備的重要內容,它影響了我們經濟的發展,影響了我們生產力的進步。
在現代品牌文化的發展中,我們同樣了遇到國際不同藝術流派的影響,我看了我們的時裝周,我們品牌的創意表演,就感覺到也還是有一個藝術審美發展,審美的現象問題。一個典型作品叫做噴泉,這個噴泉作品放在美術館里,是什么東西?是一個尿壺,因為這個尿壺放在美術館里起個名字叫噴泉,引起了藝術界廣泛的反響,于是得出來一個結論就是藝術與現成品的消費,只要是現成品放在美術館里就是藝術。后來在20世紀50年代的文化,把這個現成各種廢棄的東西拼裝,做成雕塑,把這個肥皂盒搬到美術館里,我們這個服裝里有人也喜歡這樣搞的很繁瑣掛在身上。
所謂觀念藝術,丹佗對美國一個作者在1952年有一個展出表演音樂,叫4分33秒,他上臺以后鋼琴,坐著一動不動坐了4分鐘33秒,臺下鴉雀無聲,有的人聽到自己的心跳,呼吸,等待他的音樂的出場,到4分33秒的時候巴德藝術結束了。
這就是所謂的后現代藝術,不是給別人看的,我們都說后現代藝術我們看不懂,找個專家也看不懂,我看沒有一個專家能看得懂的,如果有人能看懂它就不是后現代藝術,他就是要做你看不到看不懂的東西,自我表現。我們服裝也是這樣,表現自己,不為消費者考慮,不調查,也不考慮色彩。實際上我們服裝受印象派美術的影響是最深的,大眾消費,一種視覺的愉悅,所以目瞪口呆的作品不一定就是好作品,大眾喜歡的作品。
我想說第二個要注意營建品牌生態環境,我們希望得到政府的支持,主要是表現在規范市場公平競爭,公共服務,其他是市場,現代苦于市場不公平,一個是抄襲、冒牌,到香港注冊我們的品牌,加一個地區的前綴在香港注冊了,然后在國內找代理商,代理商開店一打官司找不到人,注冊人都找不到,但是把你的品牌搞亂了,賣的很便宜,質量也不好,剛才和我們局部還說了這個事,他說這是個難題,我們知識產權保護的環境,質量的環境,質量誠信的環境,市場秩序的環境你不能搞傾銷,搞亂市場,這是不公平競爭,這個是我們的大環境,其他環境是次要的環境,比如說信息網絡物流這些都需要營造,現在特別強調物流網,這個物流網靠一個企業一個地區都達不到,我們要關注有關部門為我們的產業集群為我們的品牌企業創造良好的物流環境。
所以這些都屬于環境,當然還有人才,支持人才的環境,教育培訓,這個也需要政府的支持。
第三點我就說我們中國服裝品牌的發展的方向,要在人才機制上去尋找,人才機制,以人為本,昨天法國高級時裝工會的主席跟我們合作從90年代末到現在開始做了很多交流,我們的時尚空間還帶來了法國十個設計師帶參與,這些設計師大部分都被中國企業聘用了,今年他帶11個歐洲的包括法國的青年設計師,然后把我們得獎的設計師10個在巴黎的創造條件到巴黎去展出,展示,希望能夠在巴黎推動落地。他跟我講,他說設計師的定位在法國和中國不同,法國的設計總監是很權威的,我一想我們的設計總監確實沒有權威,我們還是老板設計,有首席設計師,但是沒那么權威,后來我跟他說,我們這是一個過程,現在有很大進步,我們進步最好的就是交響樂團,交響樂團的設計總監絕對有權威,我們的品牌大牌子設計師肯定有這樣的地位,我們講人才強國,品牌也是靠人才,我們需要科學家、藝術家、企業家、設計大師,我們還需要大批的高技能的隊伍,企業第一線的大批的技術人員,這也是一個團隊,是一個整體。在體制上、機制上我們如何賣出跨越我們小生產的習慣,我們大部分是家族企業,家族企業如何實現改革,你要使用人才,很多家族企業到第二代就困難了,第一代摸爬滾打學了很多東西,第二代又不在身邊在外面學習,回來不一定干的好,相互地信任,我們的經理人才也不成熟,有的人適合當老板,有的人適合當經理。我們的人才是我們品牌增長的一個最大的難題。
我們有一個品牌昨天在會上談了,開始我用了很多英國的,法國的,幾個國家的,搞來搞去還是不實用,最后還是發現自己最實用。他也搞的很大,目標五年達到一千億,這就是昨天拿到品牌成就大獎的美特斯邦威,他針對青年學生這一檔的,時尚、運動、休閑。和大牌子比我們就地很大很大,大在哪兒?我們知道別人怎么做的,沒有人去做?誰去做。
人才強國包括我們的教育,培訓,法國高級時裝工委會有兩個學院,一個是管理的,一個是設計的,我們有很多學生到那里去學習,我們現在的教育還是割裂的很。與實踐的脫離還是有問題。所以我們的企業家,致力于中國品牌發展的仁人志士難道不應該更多地重視我們的人才機制嗎?特別我們宏觀政策怎么樣互換人才,我想人才這個問題主要還是我們人才的機制。我們這是需要一個巨人的時代,我相信在中國這塊熱土,一定會產生巨人,也會產生更多的在國際有影響有競爭力的人才隊伍。
今天我講這三個內容都是最近和企業討論感覺到我們這方面需要加強的。不一定能夠概括的全,只是說這幾個問題需要認真思考,我也很希望通過論壇集思廣益,能夠使我們的企業,品牌所有者開拓眼界,解放思想,找準方向,確定好路線圖,能夠奔向我們沖刺的制高點,我相信這一天一定能夠到來,而且不會超過2010年。
以下是杜鈺洲演講全文:
尊敬的各位來賓,各位服裝界的同仁,各位專家學者,今天在這里舉辦了第15屆中國服裝論壇,我們服裝論壇是與中國服裝服飾博覽會同期舉行,今天論壇和以往有不同,今天論壇我們特別得到我們政府部門和北京市的更高的重視,以往都是很支持的,這次他們親自出席,并且要做重要的指示。工信部親自帶隊,七個部委部門負責人,剛才李平書記還做了致辭,這次我們感到我們的論壇更有權威性。論壇一直是由我們的企業,由學者專家來研討中國服裝品牌的發展問題。名牌戰略發展到今天已經成為中國服裝業,以至于中國整個紡織工業轉變發展方式,促進產業提升,也是我們調整振興的一個重要的課題,重要的任務。昨天開幕了我們服裝服飾的博覽會,整個10萬平米,有900多個國內外的品牌,26個國家和地區,這從我們當初的產品展覽,現在已經真正成為一個品牌的大展。而且在這個品牌大展期間,我們開展了中國服裝品牌大獎活動,分別對年度的風格獎,創新獎,價值獎,公眾獎以至于成就獎等等。九項大獎同時我們也增加了外國品牌在中國表現獎。
這個活動也是越來越得到行業廣泛的關注和認同,昨天開幕的展覽會是有觀眾達到了四萬五千多人,去年展覽的第一天是兩萬七千人,也反映了中國品牌的人氣大幅度提升,這也是我們過去的一年,在中央大政方針指引下全行業艱苦努力,戰勝困難,取得基本向好形勢一個重要的標志。也是我們做好2010年工作,為十二五以至十三五末實現紡織強國一個重要的時期的標志。打造中國服裝的自主品牌,歷經了二十幾年的探索、實踐、學習、開放,如今已經從啟蒙階段到了開拓發展提升的一個新的時期。發展自主品牌已經成為中國服裝業從大國走向強國的一個自覺的行動;蛘哒f也是我們行業的自覺。這里談的服裝品牌不限于服裝,它是我們整個產業的一個聚焦點。這次論壇贊助支持單位如意,它不僅是一個大型的企業,現在也在往跨國企業發展,最關鍵的是如意已經是一個中國紡織工業的走向國際的品牌,使我們面臨品牌里面少有的幾個,在國際影響大的走向世界的品牌。它的產品,如意品牌的產品,由于產品開發,由于采用了中國獨創的嵌入式新型的紡紗技術,使我們面料的檔次是世界最高,突破了世界的高線。而且在材料的運用上也打破了世界運用材料的底限,是一個有高附加值的技術。我想如意冠名今天的論壇,也是我們自主品牌發展的一個新的標志。
中國服裝在世界的表現,從18年前,那個中國服裝服飾博覽,到現在中國服裝服飾博覽,明確地看出來或者見證了我們中國自主品牌發展的路子,見證了中國自主品牌正在進入蓬勃發展的時期。這些年隨著我們實踐的深入,接觸領域的拓寬,在產業鏈的帶動影響不斷擴大。對于品牌的認識也不斷深化,接觸到更深層次的矛盾,更深層次上的問題。這期間也吸收了很多國際品牌,國際專家學這中國經濟學家、美學家、企業家的見解。因此也受到廣泛的關注,我們服裝協會的領導型企業,我們的副會長企業也大多都是在品牌建設方面領軍的企業都參加了這個會議。
今天這個主題叫做尋找服裝品牌的方向,這不是今天的題目,這是我們服裝行業從1985年提出名牌戰略以來,一直探索的,一直摸著石頭過河尋找的這么一個方向,只不過現在我們對這個方向更明晰了。也就是說我們要在再經過兩個五年計劃實現中國從紡織大國到紡織強國的轉變,我們最近正在研究、落實、分析。提出來四個主要的目標。一個是紡織科技強國,這是我們的基石;第二個中國紡織服裝品牌強國;第三個是中國紡織服裝業人才強國;第四個目標我們確定為中國紡織服裝要成為可持續發展的強國。主要是針對我們行業的可持續發展,要在低碳經濟、循環經濟,綠色經濟領域有所創造,有所作為。
由于品牌發展方向這個問題涉及的領域很廣,有實踐的,有哲學的,有管理的,有營銷的,有技術的,有文化的等等。也有很多屬于技巧,這些年我看很多報道見到的技巧也對我們企業很有啟發,包括零售,終端消費的零售店這些都在里面,這些都是非常重要的,對我們企業都有很大的啟發。但是歸結到品牌發展方向,我想我們也有可能回歸到品牌具有本質作用的因素來探討我們的方向。也可以說是探討我們實現品牌強國的路線圖。這里我想講三個問題,不成熟,也是跟大家研討,不是什么主旨發言,也不是什么報告。做一個發言,跟大家一樣來研討,探討。特別是我們企業都是第一線的實踐者。
第一個問題我想中國服裝的自主品牌的路子要在生產者和消費者之間建立中層關系的目標中去尋找。品牌是商品生產與商品消費關系的產物。生產和消費互為對方,生產直接是消費,生產中消費人在生活過程發展起來的能力,就像自然界,是生命的一種消耗完成一樣。這是包括我們的技能工人,我們的設計師,企業家都在內。生產質量的消費也是生產消費,生產直接是消費,像自然界的元素用化合物,它的消費成為植物的生長一樣。消費也直接是生產,消費創造了生產的目的,生產的動力,就是我們品牌的動力來自于消費者的創造。
消費就像人吃喝消費,形成人生產自己的身體,生產媒介的消費,生產創造出消費的對象,消費的材料,沒有生產,沒有消費。這是不言而喻。但是消費媒介的生產,是消費替產品創造了主體,消費在觀念上提出了生產的對象。成為生產內在的動力。生產創造的消費的對象包括消費的材料、消費的方式,消費的動力,創造消費的主體,對消費以規定性,這就是說用生產媒介的方式來消費。
我們紡織品消費不僅是物質的,還有文化的,精神的,這是審美享受,審美兌現,藝術的消費兌現創造出懂得藝術和具有審美能力的大眾。由于這樣的關系,這是我們最本質的關系,消費者和生產者之間這樣的一個互動的關系,互為生產的關系,在現代社會復雜的社會分工,不同的區域,不同的國度,這樣的一個萬千世界,生產和消費之間的聯系通過什么來實現呢?就是品牌,認品牌,這就是說品牌不是幾個大牌,是所有生產者對消費者的忠誠,也是所有產品消費者對生產者的表現,如果很隨意可有可無,那么你這個品牌就沒有品牌的價值。
由于生產的產品在消費者身上引起了需要,因而也就成為消費的對象,消費的方式和消費的動力。我們說拉動內需,內需拉動對于一個產品來講,對一個行業來講同時存在。我們現在形式很好,一個是中央政策拉動內需,拉動了我們的紡織消費,今年1到2月紡織規模以上工業總產值增長27%,內銷增長35%,去年不用說了,去年出口是副增長,更靠內銷來支撐,同時我們行業很努力,正像中央領導到我們品牌的企業去,我們的工作人員說這沒問題,這是機遇,因為它創造了消費,創造了消費者,這是品牌的實質。包括我們品牌的創造性拉動消費,創造新的消費方式,創造新的消費主體。
同樣消費生產出生產者的素質,因為他在生產者中生產,引起了追求一定目的的需要,并通過反復的需要達到完善的程度,使生產者成為消費者信得過的生產者,這是我們生產者追求的。消費者都很喜愛,我們昨天幾個大獎的得主都有這句話,感謝消費者的關愛。
生產與消費這種互動關系,需要一種信任,彼此的忠誠,這便是品牌效應,品牌價值產生的基礎。從品牌價值鏈的角度可以看出,真正驅動品牌資產形成的消費者因素,我們談到技巧的時候往往是站在生產者角度,用什么方式,用什么形象代言人,用什么廣告使消費者能跟著我走。這個講的是比較多的。而實際上真正的價值是基于消費者的。
顧客對品牌的支持,引起對品牌的消費。作為一種基于顧客的品牌資產的測量,它反映出消費者與品牌之間持續連接的強度和發展的能力。這個也是我們紡織服裝工業轉變出口增長方式,要走品牌戰略的一個原因。我們在拉動密集型的產業結構轉移承接方面我們是成功的,成為世界最大的生產國,出口國,消費國,那么轉變發展方式我們要進入到高層次的結構轉移,高層次可以從很多方面來說,用一句話概括是品牌,品牌的創造力,品牌的生產水平,品牌的營銷水平,品牌的價值,這是我們轉變發展方式國際上的一個主要方式。
我的這個題目里面說的品牌關心忠誠度去找方向,我是基于品牌對以下的幾點認識來說的。我認為現在談品牌方向,出發點或者說我們立腳點要找準,這是決定各種技巧,各種辦法一個基礎。這個因素是我們協會在整個十一五期間我們提出科技貢獻率,品牌貢獻率一個重要的思想內涵就是品牌的價值,品牌文化,在以質量創新快速反映,社會責任四位一體,這四點是建立生產和消費忠誠度的具有核心價值的因素。質量、品牌是企業的生命,也是品牌的生命,質量、品質是品牌價值的基石。是使用價值與物質的承擔者,它的質量要表現出先進性,可靠性,在滿足人的生理、心理、文化需求方面,它的材質、材料、面料、功能、性能,都要是高水平的,可靠的。這個被現實充分地證明。
豐田汽車是世界名牌,由于一個為了節約在腳踏板的問題上出了一點事,對品牌的價值損失極大。就是說即使你已經是世界名牌,質量還是生命,還是基石,是不能動的,是底限,沒有質量什么都沒有。這也是我們重視技術進步,重視質量管理,重視標準一個原因,F在我們品牌很活躍,特別是國內對品牌的需求非常旺盛,我們特別要提醒要做世界名牌,要做中國名牌,在質量上一點都不能忽視,我們有很多品牌很好,穿兩天鈕扣掉了小問題,小問題明顯你的品牌形象不行。
創新世界是品牌的靈魂,品牌要有個性,我們講了一個風格,品牌要有先進的質量,可靠的質量也是要靠創新,品牌的文化表現,審美,審美形式也要創新。它既是物質生產力的創新,又是文化生產力的創新,沒有創新,品牌就沒有生命了,沒有生命的發展力了。所以這個是品牌的靈魂。快速反映是品牌的活力,是品牌表示品牌生產者和消費者之間的一種情感。你的產品和消費者心心相印,非常默契,你生產出來的創造的產品消費者說這就是我心中的白馬王子,消費者不知道應該什么樣的,你做出來的正符合他意,消費者的變化趨勢你能掌握,消費者變化你要一個月以后才能給它反映出來,你就慢了,感情就淡化了,你要一年才能跟上,你這情感就淡化了。因此快速反映是品牌的活力,是基于生產和消費情感的重要的因素。消費者就等待著我信任的品牌給我拿出最新的產品,我還是在消費者思想上體現我的個性化文化追求。
第四個社會責任,這是品牌的道德標準,這些年我們的行業,品牌建設中大力推動紡織行業社會責任建設,我們特別制定了CSCX9000T,紡織社會責任管理體系,這個也得到了國際的認同。在聯合國,在歐盟、美國貿易委員會都得到了充分的肯定,是中國自主加強社會責任的一個版本。
社會責任不僅僅是我們現在正在做的,對勞動者的,對消費者的,還包括對環境,資源等等。這個可以說是品牌的道德因素,這個生產者和消費這的忠誠度由人的品行、能力,各方面的素質決定的。包括一個人的集體的質量,集體的健康狀況質量,包括人的靈魂,你的創造性、前瞻性,包括生產者快速反映的活力,也包括社會責任,F在社會國際上的消費已經把是否落實社會責任作為它是否消費你產品一個重要的因素,寧肯多花點錢,我要買環保產品,沒有污染,不僅不污染本身,也不污染社會的產品。當然不能用童工生產的產品,更不能說了,這都屬于社會責任問題。
在這四個方面我們有很多如何來判斷,如何來提升,如何來保持,如何創造一種四位一體的品牌文化環境。我想這是我談的第一點。就從品牌的本質性的四個因素,各方面的。樹立我們中國品牌在世界上完整的好形象。中國消費者對中國產品認同度是比較高的,但是對這四個方面從產品認同還是有差距的。
第二個自主品牌的發展要從營建品牌生態環境入手,依靠市場為主來促進品牌的健康成長。我們前天我接待韓國服裝會長參加我們這次展覽,幾個協會的領導,他們提出韓國提出要求我們東北亞能不能夠合作培育幾個世界名牌,我跟他講,我說這個愿望我也有,現在著名的世界牌沒有亞洲的,特別東北亞都很強勢的。但是我們考慮的問題不在于現在想要幾個大牌,而在于我們現在有沒有創造牌子的環境。
古人說下棋對弈,叫善者模式,不善者模止,急于求止,失去了大事,最后也不成,戈壁灘變綠洲,如果我移植幾棵松樹拼命地澆水施肥,也活不了,但是我們戈壁灘的綠洲有很好的生態,有小草,有灌木,有花草也有喬木,也有動物昆蟲,也有人的它的耕作,人的生息。這個就是我們要落實。如其拔苗助長,不如加快營造品牌的環境,因為品牌不是孤立的,不是生產者想要干就干的出來的,它有一個過程。它是開放的,作為環境是一種交換的,是一種生態的關系。不是孤立的,不是封閉和靜止的,是多元聯系開放的動態的。
我們有一種現象,亞洲人在法國拿到了大獎,得到了法國消費者和藝術界的贊揚,而且也能開店了,當他回到本國以后,同樣在創造從服裝到面料,我以前看過很好,但是他講了一個感慨,這實際上就在日本,他說在日本的消費者就是吸收歐洲和美國的品牌,在國內本來在巴黎出名以為是很好的市場,沒有,原因是什么呢?它在巴黎成名了,吸收了法國的營養,適應法國的消費者,不適合日本。對生態沒有完全融入,都在外面學成了,回來以后水土不符了。
品牌消費是一種生存方式或者生活方式之下的消費,它有一種時代性,地域性和民族性。生產品牌建立品牌,本土的品牌同樣也是受這幾個因素的影響。品牌的創造力包括物質的創造力,我們叫硬技術,也包括文化的創造力也叫軟技術,這兩種創造力就聯系到我們品牌發展的兩個大環境,一個是技術環境,一個是文化環境。當然還有其他的,比如自然環境,那也是對品牌的影響。所謂技術環境,這是我們服裝品牌必須關注,纖維材料,面料輔料的技術,人體工學的掌握,測量的手段,計算的手段,設計與裁剪的手段,網絡技術的運用,網絡技術在生產過程和營銷過程的應用,所謂現在的物流網環境等等。這些都為我們品牌發展帶來了基礎性的作用。
我舉一個例子,我們最好的亞麻生產廠,產品開發是最好的,就是常熟的,我看他們的面料,阿瑪尼來定貨,美國來訂貨,他說他訂貨的時候,他說他的技術、質量很好。世界大牌訂的面料產品,我們企業說這個產品在中國是賣不出去的,都是進口面料,人們用我們的面料,我們的下游缺少對上游的設計。那么技術對生活方式的改變,因此也決定了對品牌需求的改變,這個我們一定要關注,F在后危機時代一個重要的命題就是必然帶來科技革命,帶來新一輪產業革命,我們的品牌發展還僅僅是靠目前的市場行為,有可能會一誤時機,你沒有后進,沒有潛力。
對于科技環境我們有的企業用的很好,我們整體上要轉變成重視科技進步,這成為新時期紡織轉變發展方式一個非常重要的基礎性的,不能再把注意力僅僅放在勞動力便宜或者是僅僅放在,把風險放在勞動力會漲價,我們應該把風險放在我們可能會落后。
關于文化軟實力,這個文化環境對我們的品牌建設設計至關重要。也是誠信的問題,忽悠也是一種文化。我們要真善美的文化,美是真和善的統一。給消費者一種真實,不是浮華、浮躁。
那么技術和文化、藝術不是截然分開的,現在科技不僅帶來了群眾的高額消費,而且帶來了群眾的審美失敗,它消耗了貴族格局和階級特權,現在百萬富翁和窮小子基本可以使用大體相同的日常用品,進入同樣的博物館,展廳,看同樣的電影視覺藝術。技術美、自然美、社會美這種歷史的尺度,都對我們品牌的創意,品牌的設計,品牌的營銷方式,品牌的服務產生影響。社會生活、社會文化、意識形態、文化傳統都影響著制約著自然風景,各種景觀,成為特定人群的審美對象。地域不同,剛才我講了品牌得適應文化土壤,國際品牌本土化,發展很快,本土品牌國際化,難度還很大。原因是我們本土品牌這四位一體的價值體現的還不充分,我們還沒有學會怎么掌握到不同的地域人群,國度適應不同的文化,大牌子對文化要有一種廣泛的興趣。國際大牌子進入市場,看到這些大牌子在上海北京頂級商店好象都無聲無息的,我都懷疑它是不是賺錢。但是我們中國人在海外住那個牌子在國內生產的,我那是法國的歐洲的意大利,文章做的多了。國外的牌子。實際上是在忽悠消費者,當然現在我們的本土品牌質量上,設計上有重大的提高。所以這種牌子已經不太形象,這就發現假洋鬼的牌子不是那么紅火,因為我們自己的品牌和我們剛才做的幾個大牌子,七匹狼,愛慕、例外,藝之卉都很好,美特斯邦威昨天拿了大獎,我們已經有幾個企業都拿到大獎,經濟危機幾個好牌子找我們的市場進入,還存在這個問題,我想這是一個過程。關鍵我們自己提升,自己貨真價實的品牌,忠誠度讓企業感到親近,讓消費者感到可親。參與你的設計,消費者參與設計是國際的一個趨勢。
我們的品牌國際化,把我們的牌子到國外發達國家表演一下引起了轟動,說中國有品牌,新聞輿論給炒作那么兩天,這還不算走出去,為什么?因為你沒有在它那個文化環境里生根,你還不會吸收它的營養。所以我們國際化最主要的障礙,當然這個也包括我們的營銷渠道,沒有吸收的渠道。你沒有根,把你這個花移到歐洲去了長不好,光有水土栽培不行。所以這是一個生態環境問題。那么我們在這個問題上遇到幾個矛盾,一個大企業小,大牌子小牌子,無牌子的關系。我們苛求渴望,我們中國在幾年之內有幾十個或者上百個有人說你給我拿出來像韓國那樣的拿出幾個世界名牌,國家的財力全部動員,就和我們的運動員一樣,咱們的啦啦隊決心很大,運動員打不響,西方足球打好,我們的足球進入八強,自己的足球隊踢不好,為什么足球隊踢不好,我們要分析一下環境,是中國人不行嗎?中國人就不能踢球嗎,那滑冰滑那么好。還是要分析我們這個生態環境到底有什么問題。有了環境,我們不怕,不愁,出現不了一批大的牌子,這是一種競技,是生態環境里的生存法則,爭取陽光,爭取雨露,有的小草長不了多高,生物都活不了。大和小,我們現在這幾個大牌子都是小草出來的,都草根出來的,有的連大學也沒上過,也沒有留過學,已經證明了,我們要總結這個,他們為什么會成長作大,我們要關愛要滿腔熱情地為我們的小草灌木喬木,按照它的需要給它營養,現在我們調整振興規劃加大了公共服務,大企業怎么樣關愛小企業,大牌子怎么樣帶動大量的加工企業使大家都致富,解決就業問題,解決城鄉問題,區域差別問題。我們中西部的發展現在都有一個特點,都注重營造一個產業發展的環境,搞工業園,統一規劃統一污水處理,統一政策,政府出面這就是在營造環境。
所以這個就是重在營建品牌發展的生態環境,要形成一個好的氛圍,產業內部和外部相關產業間都是品牌建設的相互拉動。關于這點我希望我們行業協會我們服裝協會廣大企業的重視,來共同研究這個問題,是一種共贏。
去年在意大利比拉圖地區是往返制的產業集群,一萬多戶企業,打開一看個體戶1300多戶,統計的清清楚楚。為什么能生存?在它的產業組織的能量。它做的公共服務,政府和企業都能出資建設的研發中心,公共檢測,質量檢測,這小企業怎么能檢測呢?配套,而且它一半以上是出口,它是以外銷為主,還一天到晚你們這個不行,你們是外需拉動,你們就是外需的產業。我們現在規模以上企業出口只占18了,不是靠幾個企業,是外銷的五倍最高,因為它有品牌,有技術有管理,有管理渠道,有這個專賣店,度難關就好,開拓市場拉動了很多周圍的小企業,有的品牌,雅戈爾也是我們國內的大企業幾百個給它配套,大企業和小企業的關系就是社會化組織不是說越大越好,而是一種和諧的關系,歐盟7國4億人從外國進口的紡織品服裝一千一百三十萬美金,從外國進口的,歐盟27國內部的貿易1350億美金,超過外國進口的數量,原因就是它的品牌適應了快速反映,適應了個性化消費,適應了小規模發展,適應了高科技高工藝技能,有許多手工,很快就到了。他們產業集群把它自己的品牌叫區域品牌,大家共享的。
說到了品牌文化我們還有一個問題,就是文化的民族性和世界性,文化的傳統和現代這兩類矛盾,我要說一下。本土品牌也好,國際化品牌本土化也好,尊重中國的文化,否則它也站不住腳。我們民族文化是世界很有特色的,而且是保持2000年根系不變強大的文化實力。為什么會根系不變呢?比如我們民族文化還有一個特點,是在歷史進程中不斷地吸收世界多元文化的營養,根系是自己的,不斷吸收國外營養。
我們的服裝也是絲綢之路既傳播了中國的中華文化,也吸收了海外的文化,我們不能因為全球化就消除了民族文化的特點。所謂消除了無非是全盤細化了文化,這是不可取的。我們的民族復興很重要的是文化復興,我們要有文化自覺,要體現中國品牌的文化特色,不是拒絕多元文化,來發展我們自己,如果我們丟掉了傳統文化,也就丟掉了我們民族在世界上的地位,所以這個在我們服裝文化里面有些品牌是很注重的,我們學了洋文化以后,洋的方法是有效的,但是如果嫌棄民族的,地域的,甚至感覺是落后的,那可能你慢慢就沒生命力了,我接觸外國品牌你做我們的東西,我看了沒什么好,我們中國人看了很好,很洋氣,外國人說我們就是這樣,他看中國的很好,我們第一屆服裝服飾博覽會是1993年第一屆,我們展覽會請了三位國際大師,我們給中央外交部打報告,我們說請蔣主席借鑒國際大師,他說為什么要主席接見呢?后來同意了,接見了很多參與國際展覽的協會這些領域。國際一個重要的因素,帝諾表演最突出,用中國的背面做了一套時裝表演,他說我喜愛中國文化,我們的大紅花來做的,當時我們設計師沒有一個是要用中國的大紅花被那個棉布來做時裝的,我們用國外常用的飄逸的這些,他為什么會這樣做呢?我覺得國際品牌一個特點對世界各地各民族的文化是以高度的熱情。他喜愛,他研究的不透,但是他喜愛,在中國人眼里他并沒有掌握中國文化。他認為這就是中國文化。
我們的設計師要走向了國際,到非洲也不了解,只能做牛仔褲汗衫這個沒啥區別,融不了當地。
所以現在全球化促進了多元文化共生,并不是排除多元文化的個性,所以民族的是世界的,并沒有說民族的沒有了。而是說世界是由各民族組成的,各民族文化組成的。是共識是共認,那我們在這種情況下自己把自己的文化看不起了。
我記得例外的馬克到云南少數民族那兒光著腳在泥地里體驗那個手工編織在找感覺,他在挖掘,所以引起了很大的轟動。
對于文化的傳統和時代性這個矛盾我們要好好掌握,創新是靈魂,時代的靈魂,這個創新是傳統的發展,不是傳統的割裂,不是傳統的鎖定。世界所有民族的文化在時代光源的照射下都改變了一定的色彩,但是它還是具有文化。因此我們作為服裝品牌對于藝術文化的創作氛圍占很大的比重,索尼老板說他在世界設計大會用了一句話,他說未來我們索尼的技術和別人沒什么區別,我們的產品和別人也不會有什么區別,唯一不同的是我的設計,為什么呢?設計反映了一種文化,文化是有個性的。這種個性是有價值的。我們說古為今有,還是為了今天,不是要復古,一說傳統文化就把我們的書法寫在身上了,就把唐裝的大花滿身貼這肯定不行。要研究中國人民在現代生活中他吸收多元文化是一個自然的過程,必然的過程,它不會脫離自己的文化,我們品牌要善于去發覺,也不要擔心中華民族文化的消費力會在新時代失去了,你不用擔心。你不要歧視你也不要擔心它會自消,我們要相信我們的民族文化的自覺,文化的準備是新的復興準備的重要內容,它影響了我們經濟的發展,影響了我們生產力的進步。
在現代品牌文化的發展中,我們同樣了遇到國際不同藝術流派的影響,我看了我們的時裝周,我們品牌的創意表演,就感覺到也還是有一個藝術審美發展,審美的現象問題。一個典型作品叫做噴泉,這個噴泉作品放在美術館里,是什么東西?是一個尿壺,因為這個尿壺放在美術館里起個名字叫噴泉,引起了藝術界廣泛的反響,于是得出來一個結論就是藝術與現成品的消費,只要是現成品放在美術館里就是藝術。后來在20世紀50年代的文化,把這個現成各種廢棄的東西拼裝,做成雕塑,把這個肥皂盒搬到美術館里,我們這個服裝里有人也喜歡這樣搞的很繁瑣掛在身上。
所謂觀念藝術,丹佗對美國一個作者在1952年有一個展出表演音樂,叫4分33秒,他上臺以后鋼琴,坐著一動不動坐了4分鐘33秒,臺下鴉雀無聲,有的人聽到自己的心跳,呼吸,等待他的音樂的出場,到4分33秒的時候巴德藝術結束了。
這就是所謂的后現代藝術,不是給別人看的,我們都說后現代藝術我們看不懂,找個專家也看不懂,我看沒有一個專家能看得懂的,如果有人能看懂它就不是后現代藝術,他就是要做你看不到看不懂的東西,自我表現。我們服裝也是這樣,表現自己,不為消費者考慮,不調查,也不考慮色彩。實際上我們服裝受印象派美術的影響是最深的,大眾消費,一種視覺的愉悅,所以目瞪口呆的作品不一定就是好作品,大眾喜歡的作品。
我想說第二個要注意營建品牌生態環境,我們希望得到政府的支持,主要是表現在規范市場公平競爭,公共服務,其他是市場,現代苦于市場不公平,一個是抄襲、冒牌,到香港注冊我們的品牌,加一個地區的前綴在香港注冊了,然后在國內找代理商,代理商開店一打官司找不到人,注冊人都找不到,但是把你的品牌搞亂了,賣的很便宜,質量也不好,剛才和我們局部還說了這個事,他說這是個難題,我們知識產權保護的環境,質量的環境,質量誠信的環境,市場秩序的環境你不能搞傾銷,搞亂市場,這是不公平競爭,這個是我們的大環境,其他環境是次要的環境,比如說信息網絡物流這些都需要營造,現在特別強調物流網,這個物流網靠一個企業一個地區都達不到,我們要關注有關部門為我們的產業集群為我們的品牌企業創造良好的物流環境。
所以這些都屬于環境,當然還有人才,支持人才的環境,教育培訓,這個也需要政府的支持。
第三點我就說我們中國服裝品牌的發展的方向,要在人才機制上去尋找,人才機制,以人為本,昨天法國高級時裝工會的主席跟我們合作從90年代末到現在開始做了很多交流,我們的時尚空間還帶來了法國十個設計師帶參與,這些設計師大部分都被中國企業聘用了,今年他帶11個歐洲的包括法國的青年設計師,然后把我們得獎的設計師10個在巴黎的創造條件到巴黎去展出,展示,希望能夠在巴黎推動落地。他跟我講,他說設計師的定位在法國和中國不同,法國的設計總監是很權威的,我一想我們的設計總監確實沒有權威,我們還是老板設計,有首席設計師,但是沒那么權威,后來我跟他說,我們這是一個過程,現在有很大進步,我們進步最好的就是交響樂團,交響樂團的設計總監絕對有權威,我們的品牌大牌子設計師肯定有這樣的地位,我們講人才強國,品牌也是靠人才,我們需要科學家、藝術家、企業家、設計大師,我們還需要大批的高技能的隊伍,企業第一線的大批的技術人員,這也是一個團隊,是一個整體。在體制上、機制上我們如何賣出跨越我們小生產的習慣,我們大部分是家族企業,家族企業如何實現改革,你要使用人才,很多家族企業到第二代就困難了,第一代摸爬滾打學了很多東西,第二代又不在身邊在外面學習,回來不一定干的好,相互地信任,我們的經理人才也不成熟,有的人適合當老板,有的人適合當經理。我們的人才是我們品牌增長的一個最大的難題。
我們有一個品牌昨天在會上談了,開始我用了很多英國的,法國的,幾個國家的,搞來搞去還是不實用,最后還是發現自己最實用。他也搞的很大,目標五年達到一千億,這就是昨天拿到品牌成就大獎的美特斯邦威,他針對青年學生這一檔的,時尚、運動、休閑。和大牌子比我們就地很大很大,大在哪兒?我們知道別人怎么做的,沒有人去做?誰去做。
人才強國包括我們的教育,培訓,法國高級時裝工委會有兩個學院,一個是管理的,一個是設計的,我們有很多學生到那里去學習,我們現在的教育還是割裂的很。與實踐的脫離還是有問題。所以我們的企業家,致力于中國品牌發展的仁人志士難道不應該更多地重視我們的人才機制嗎?特別我們宏觀政策怎么樣互換人才,我想人才這個問題主要還是我們人才的機制。我們這是需要一個巨人的時代,我相信在中國這塊熱土,一定會產生巨人,也會產生更多的在國際有影響有競爭力的人才隊伍。
今天我講這三個內容都是最近和企業討論感覺到我們這方面需要加強的。不一定能夠概括的全,只是說這幾個問題需要認真思考,我也很希望通過論壇集思廣益,能夠使我們的企業,品牌所有者開拓眼界,解放思想,找準方向,確定好路線圖,能夠奔向我們沖刺的制高點,我相信這一天一定能夠到來,而且不會超過2010年。

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