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實(shí)施CSC9000T最終提高的是企業(yè)競爭力

來源:中國紡織報(bào) | 發(fā)布日期:2007-08-24
    成為CSC9000T首批試點(diǎn)企業(yè)后,石獅蓋奇制衣有限公司就獲得了加拿大客商100多萬美元的訂單,并免去了驗(yàn)廠考察。
                
   由于實(shí)施了CSC9000T中國紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系,山東如意集團(tuán)順利通過今年4月德國HUGOBOSS公司的驗(yàn)廠。在12個(gè)項(xiàng)目的檢查中,最高分是48分,如意得了44分。
                
   一些參加中國紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系的骨干企業(yè),2007年春節(jié)后的返工率超過90%,而全行業(yè)的平均返工率僅為60%。
                
   實(shí)施CSC9000T后,企業(yè)取得的成果有目共睹。中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任建設(shè)推廣辦公室副主任閻巖表示,通過實(shí)施CSC9000T,企業(yè)不僅獲得了訂單,留住了員工,更調(diào)動(dòng)了員工的能動(dòng)性,增強(qiáng)了向心力,從而提高了生產(chǎn)效率。從這個(gè)意義上來說,實(shí)施CSC9000T最終提高了企業(yè)的競爭力。
               
    CSC9000T,中國產(chǎn)業(yè)界自主開發(fā)的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的社會(huì)責(zé)任管理體系
                
   對于CSC9000T,有的紡織企業(yè)已經(jīng)身體力行,有些紡織企業(yè)卻還感到陌生。
                
    CSC9000T——中國紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系,是基于相關(guān)中國法律法規(guī)和有關(guān)國際慣例上的、符合中國國情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系,采用與ISO9000管理體系相同的PDCA(策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn))管理模式,便于企業(yè)在推行CSC9000T社會(huì)責(zé)任管理體系時(shí),將其納入企業(yè)的整體管理中去。
                
   CSC9000T的核心是建立以人為本的社會(huì)責(zé)任管理體系,規(guī)范企業(yè)行為,建立工會(huì)組織,健全員工勞動(dòng)合同,建立和諧的勞資關(guān)系,保持舒適的工作環(huán)境,提高工作效率。考慮到國內(nèi)企業(yè)安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀,CSC9000T管理體系特別加強(qiáng)了職業(yè)健康與安全的管理規(guī)范,以幫助企業(yè)切實(shí)改進(jìn)管理,在為員工健康與安全著想的同時(shí),降低企業(yè)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
                
   構(gòu)建CSC9000T,面對壓力和現(xiàn)實(shí)的探索
                
   上世紀(jì)90年代初,中國一些出口企業(yè)開始接受跨國公司實(shí)施的社會(huì)責(zé)任方面的工廠審核。這種被稱作“驗(yàn)廠”的活動(dòng),在東南沿海、珠三角一帶,早已為許多紡織服裝企業(yè)所熟知。通不過“驗(yàn)廠”審核的企業(yè),拿不到國際訂單,因此,企業(yè)不得不重視。據(jù)了解,僅紅豆集團(tuán)近十幾年來就接受過幾十家公司的驗(yàn)廠。盡管企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面做了很大的努力,但是這種驗(yàn)廠是點(diǎn)對點(diǎn)的,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也沒有完整系統(tǒng)的解決方案。
                
   在全球化的背景下,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)中扮演著重要角色,同時(shí)也被要求承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。作為傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),紡織服裝行業(yè)首先感受到國際供應(yīng)鏈上的社會(huì)責(zé)任要求。這也觸發(fā)了紡織服裝行業(yè)率先深入研究社會(huì)責(zé)任問題,積極尋求對策。2005年5月,中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)正式發(fā)布了CSC9000T總則及細(xì)則。2006年3月,CSC9000T實(shí)施指導(dǎo)文件發(fā)布。
                
   CSC9000T首先是行業(yè)自律措施,同時(shí)明確定位于管理體系,既有別于其他第三方標(biāo)準(zhǔn),又著力于有效解決中國紡織企業(yè)的實(shí)際問題。如特別加強(qiáng)了職業(yè)健康與安全的管理規(guī)范,以切實(shí)減少生產(chǎn)安全事故;增加了對勞動(dòng)合同的規(guī)定和規(guī)范,以及工會(huì)組織和集體談判權(quán)的規(guī)定,幫助員工維護(hù)權(quán)益,從根本上減少勞資雙方的矛盾等等。
               
    實(shí)施CSC9000T,把社會(huì)責(zé)任落實(shí)到日常工作的細(xì)節(jié)中
                
   實(shí)施CSC9000T,聽起來似乎是非常繁雜的一項(xiàng)工程。在采訪中,記者了解到,其實(shí)這更多的是一種梳理和整合的過程。中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任建設(shè)推廣辦公室首席研究員梁曉暉博士認(rèn)為,實(shí)施CSC9000T是幫助大家把規(guī)則、外部的法律變成企業(yè)內(nèi)部管理制度并且落實(shí)為管理行為的過程。
                
   2006年3月,CSC9000T試點(diǎn)工作正式啟動(dòng),確定了首批10家試點(diǎn)企業(yè)和1家試點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群,2006年4月開始按照初始評(píng)估、培訓(xùn)、復(fù)評(píng)3個(gè)階段進(jìn)行。雖然首批試點(diǎn)企業(yè)都是在管理和社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方面有良好基礎(chǔ)的企業(yè),但在初始評(píng)估階段,仍然普遍在勞動(dòng)合同、工作時(shí)間、薪酬福利以及職業(yè)健康與安全方面存在突出問題,如未建立集體合同制度,消防器材管理不規(guī)范等。經(jīng)改進(jìn)、培訓(xùn)和體系建設(shè),最終有9家企業(yè)成為CSC9000T執(zhí)行企業(yè)。
                
   在CSC9000T執(zhí)行企業(yè)中,社會(huì)責(zé)任作為管理體系,被落實(shí)到日常工作中。紅豆集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人說,公司在引進(jìn)CSC9000T社會(huì)責(zé)任管理體系后,使公司社會(huì)責(zé)任管理有了明確目標(biāo),加強(qiáng)了工作的計(jì)劃性。比如一年至少一次消防演習(xí),一個(gè)月一次安全檢查,一年兩次內(nèi)部審核,一年一次管理評(píng)審等等。北京愛慕公司有關(guān)人員則告訴記者,實(shí)施CSC9000T社會(huì)責(zé)任管理體系后,公司對以往忽視了的細(xì)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn),比如為裁剪工人配備了金屬防護(hù)手套。
                
   花小錢獲得大收益,越來越多的企業(yè)加入CSC9000T
                
   在CSC9000T執(zhí)行企業(yè)中,多數(shù)企業(yè)都縮短了加班時(shí)間還為員工漲了工資。這樣一來,不是要增加不少支出嗎?細(xì)算算,實(shí)際上花小錢獲得的是大收益。
                
    這些年,“用工荒”愈演愈烈,許多企業(yè)都深受招工難困擾。而一些參加中國紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系的試點(diǎn)企業(yè),2007年春節(jié)后的返工率超過90%。員工隊(duì)伍穩(wěn)定了,員工培訓(xùn)的支出就大大減少了。
                
   很多做外貿(mào)訂單的企業(yè)都有被國外采購商“驗(yàn)廠”的經(jīng)歷。每次來驗(yàn)廠的,都有10余人,迎來送往也是一筆不小的開支。而且如果驗(yàn)不過,眼看到手的訂單就吹了。據(jù)介紹,實(shí)施CSC9000T后,紅豆驗(yàn)廠一般一次就通過,長期客戶甚至免驗(yàn)。
               
            這還只是表面上的。在更深層面上,員工隊(duì)伍穩(wěn)定了,產(chǎn)品質(zhì)量就有了保證;員工能有更多時(shí)間休息,工作才會(huì)精力充沛,工作效率更高。另外,實(shí)施CSC9000T后,企業(yè)不能隨意延長員工工作時(shí)間,要提高生產(chǎn)效率就必須通過科學(xué)管理,合理安排工藝流程。所以,實(shí)施CSC9000T也是對企業(yè)內(nèi)部管理的促進(jìn)。
                
   中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任建設(shè)推廣辦公室在首批CSC9000T執(zhí)行企業(yè)中做了個(gè)調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),對企業(yè)評(píng)價(jià)為優(yōu)秀的工人比例,從實(shí)施CSC9000T之前的不到1/4提高到了3/4,選擇“會(huì)在企業(yè)干下去”的達(dá)到95%。這些數(shù)據(jù)真實(shí)地反映了實(shí)施CSC9000T后,企業(yè)向心力的增強(qiáng)。
                
   在首批試點(diǎn)企業(yè)取得良好效果的示范效應(yīng)引導(dǎo)下,在針對產(chǎn)業(yè)集群地社會(huì)責(zé)任試點(diǎn)推廣項(xiàng)目“10+100+1000”的積極推動(dòng)下,已有越來越多的企業(yè)加入CSC9000T。

 

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