我國會展專業(yè)人才缺口較大，已成為制約會展業(yè)發(fā)展的瓶頸。統(tǒng)計顯示，會展專業(yè)人才崗位空缺與求職者的比例：上海為10∶1、北京、廣州為8∶1。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，我國今后3年內(nèi)會展市場需要的會展設(shè)計人員將達(dá)200萬人以上。隨著2008年北京奧運會、2010年上海世博會的日益臨近，會展人才培養(yǎng)已成為當(dāng)前會展業(yè)亟待解決的問題之一。

　　會展市場渴求核心人才

　　一些高校畢業(yè)生缺少實踐經(jīng)驗，理論和實踐結(jié)合還比較欠缺，很難達(dá)到會展業(yè)發(fā)展要求。南京國際展覽中心趙春蕾對記者說，剛畢業(yè)的大學(xué)生在做項目或一些帶有開拓性工作時，其實際操作能力較差，不能保證其在某一會展項目中干好應(yīng)干的本職工作。世博會的有關(guān)調(diào)查顯示，會展運作（包括會展、語言、公關(guān)、會展?fàn)I運服務(wù)、展示工程等）方面的人才缺乏。其中具有系統(tǒng)思維和系統(tǒng)籌劃能力的策劃者、經(jīng)營過大型項目的展覽展示操作者是目前會展業(yè)較缺乏的人力資源。2008年奧運會和2010年世博會等大型活動都對中國會展行業(yè)提出了巨大挑戰(zhàn)，迫切需要加強(qiáng)對會展人員的培訓(xùn)，才能大力促進(jìn)會展業(yè)的發(fā)展。會展市場“渴望”會展專業(yè)人才，盡快將會展人才培養(yǎng)納入議事日程已成當(dāng)務(wù)之急。

　　會展人才培訓(xùn)尚處粗放階段

　　杭州市會展辦節(jié)慶活動管理處副處長金中偉認(rèn)為，建立和逐步完善會展管理師資格培訓(xùn)認(rèn)證體系，盡快培養(yǎng)造就一大批高素質(zhì)的會展管理人才隊伍，才能適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。目前的狀況是，雖然我國開設(shè)會展專業(yè)或者提供會展課程的高校已經(jīng)超過66所，但相關(guān)的教育培訓(xùn)市場卻仍然處于“見樹不見林”的粗放狀態(tài)。北京國際市場發(fā)展研究院會展經(jīng)濟(jì)研究所所長劉宏偉認(rèn)為，目前會展培訓(xùn)存在的問題主要是師資問題，有經(jīng)驗的人不一定就能講好，有理論的人不一定有經(jīng)驗，兩者的結(jié)合很困難。

　　金中偉表示，政府應(yīng)當(dāng)鼓勵有實力的高等院校結(jié)合自身特色開設(shè)一些相關(guān)的展覽專業(yè)，展覽企業(yè)也應(yīng)當(dāng)把展覽人才的培養(yǎng)作為本企業(yè)頭等重要的大事來抓。在引進(jìn)人才的道路上應(yīng)當(dāng)遵循“兩步走”的戰(zhàn)略：一是“引進(jìn)來”，即把國際上成熟的優(yōu)秀展覽人才挖進(jìn)來，為國內(nèi)的展覽業(yè)人員提供可茲學(xué)習(xí)與借鑒的經(jīng)驗；二是“走出去”，即讓國內(nèi)的展覽專業(yè)人員定期出國繼續(xù)深造。通過多種渠道進(jìn)行會展教育和培訓(xùn)活動，實施會展師資格認(rèn)證制度，形成從初級、中級到高級的會展師資格認(rèn)證體系，大力培養(yǎng)各個級別和層次的會展管理和會展技術(shù)人員，以從根本解決我國會展行業(yè)人才短缺的情況。

　　專業(yè)認(rèn)證成新趨勢劉宏偉認(rèn)為，會展策劃師這種職位讓學(xué)生去考不太現(xiàn)實，因為會展策劃師是要有一定經(jīng)驗的人才能擔(dān)當(dāng)。他表示，針對這一現(xiàn)狀，北京會展經(jīng)濟(jì)研究所將在2008年對會展人員進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn)，以提高會展人才的實際操作能力。金中偉也告訴記者，杭州市會展辦與城市學(xué)院合作成立了會展研究中心，每年都有一批學(xué)生到這里進(jìn)行實習(xí)，既吸取國內(nèi)外會展理論界的最新研究成果，又融合了會展行業(yè)資深人士提供的會展實際運作的經(jīng)典案例和經(jīng)驗總結(jié)。金中偉認(rèn)為，會展人才既要靠學(xué)校培養(yǎng)，社會也要盡一份義務(wù)，這是今后培養(yǎng)會展人才的方向。

　　記者了解到，上海市會展行業(yè)協(xié)會率先在行業(yè)內(nèi)啟動了對會展人才的認(rèn)證工作。由上海市會展行業(yè)協(xié)會、上海市職業(yè)能力考試院和上海世博人才認(rèn)證中心合作，于2006年6月首批認(rèn)定了高級會展師31名、會展師19名。

　　此后，中國貿(mào)促會、美國國際展覽管理協(xié)會共同舉辦的“注冊會展經(jīng)理（CEM）”培訓(xùn)、中國貿(mào)促會與德國國際培訓(xùn)和發(fā)展協(xié)會合作的“赴德國展覽管理系列培訓(xùn)班（MesseCampus）”等人才培訓(xùn)工作以脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、利用業(yè)余時間等多種多樣的方式相繼展開，培訓(xùn)內(nèi)容包含了會展理論和實物操作等方面，取得了業(yè)內(nèi)人士的普遍好評。

　　目前，中國會展業(yè)人才培訓(xùn)工作逐步興起，會展人員資格培訓(xùn)認(rèn)證已成為一種新的趨勢。